電腦疑似中毒,，360安全衛(wèi)士打不開,，卸載后無法下載，電腦卡頓,，其他軟件無影響,。怎么辦？
電腦開機(jī)時(shí),，只出現(xiàn)鎖屏壁紙,，時(shí)間彈不出來并且一直動(dòng)不了，等了好久好久才出來,，期間怎么點(diǎn)都沒反應(yīng),，輸入密碼后進(jìn)入桌面，想用360安全衛(wèi)士殺毒,，怎么也打不開,，但是魯大師可以打開但是它沒有殺毒功能。嘗試了n次,，360安全衛(wèi)士仍然打不開,，接著，我卸載它（用的文件粉碎機(jī)功能）,，圖標(biāo)仍出現(xiàn)在任務(wù)欄里,。我再去360瀏覽器的360官網(wǎng)下載，第一次彈出下載，然后無論多久都一直停留在23%,，于是我就刪除這個(gè)任務(wù)再次點(diǎn)下載就一直沒反應(yīng)了,。其他軟件如wps都能正常打開。怎么辦,？
下載個(gè)360的系統(tǒng)急救箱,，如果網(wǎng)絡(luò)無法下載，就用U盤之類的下載后在打開殺毒,。
1,、在它的圖標(biāo)上點(diǎn)擊打開它的屬性，接著在屬性面板中打開它的文件位置,?？梢钥吹剿鼤?huì)彈出一個(gè)軟件的快捷方式已經(jīng)移動(dòng)或者更改，無法正常工作,。問是否要?jiǎng)h除該快捷方式,。我們先不要進(jìn)行刪除它的快捷方式。2,、我們需要在程序中進(jìn)行卸載它的程序，在任務(wù)欄中的開始菜單中點(diǎn)擊一下,，在它的列表中找到并點(diǎn)擊一下控制面板,。接著在彈出的控制面板中界面中找到程序--卸載程序。把它的查看方式改為類別,，這樣更容易找,。3、接著在打開的程序面板中找到安全衛(wèi)士的圖標(biāo),，在它的圖標(biāo)上點(diǎn)擊右鍵卸載/更改,。4、在這個(gè)彈出的界面中,，我們可以看到它有這樣的提示：發(fā)現(xiàn)360安全衛(wèi)士的文件已經(jīng)被損壞,，不是原版文件。請(qǐng)得新安裝360安全衛(wèi)士并進(jìn)行木馬掃描,。然后問是否要下載最新版,？5、在這個(gè)界面中,，如果我們點(diǎn)擊否的話,，它就會(huì)回到卸載程序中，所損壞的軟件也就不能進(jìn)行卸載了,。如果我們點(diǎn)擊否,，它就會(huì)彈出一個(gè)下載的網(wǎng)頁。6、我們?cè)谒霈F(xiàn)是否下載最新版本的面板中選擇是,，進(jìn)入到它的下載頁面,。這里就把它下載到f盤中，您可以根據(jù)各個(gè)的下載習(xí)慣通過點(diǎn)擊瀏覽來設(shè)置它的下載位置,。7,、下載好之后，我們打開它的文件夾,，雙擊打開下載的應(yīng)用程序,。可以看到它會(huì)彈出一個(gè)安全警告的提示框,。因?yàn)橹浪螺d的是安全衛(wèi)士的應(yīng)用程序,，點(diǎn)擊運(yùn)行。8,、在接下來的安裝中,，它會(huì)彈出一個(gè)提示的界面：檢測(cè)到已安裝安全衛(wèi)士，您確定要覆蓋安裝嗎,？因?yàn)槲覀冎暗陌踩l(wèi)士沒有進(jìn)行卸載,。在重新安裝這個(gè)程序的時(shí)候，它會(huì)有提示,。我們點(diǎn)擊是,。9、接下來它就自動(dòng)的進(jìn)行一個(gè)安裝,，在安裝的時(shí)候,，我們最好是進(jìn)行一個(gè)自定義的安裝，只留下我們平時(shí)需要用到的功能,，取消不用的功能,。這里在它的右下角點(diǎn)擊自定義安裝。10,、當(dāng)點(diǎn)擊了自定義安裝之后,，在它彈出的自定義安裝的界面中，可以看到在列表中有一個(gè)功能開關(guān),。如果我們不需要哪一種的話,，可以在它的后面進(jìn)行一個(gè)關(guān)閉。選擇好之后點(diǎn)擊下面的立即升級(jí),。11,、在接下來的安裝操作中我們選擇下一步即可。直到所有彈出的頁面中都選擇下一步,。直到出現(xiàn)軟件的操作界面,。12,、軟件安裝完成之后，我們?cè)倩氐匠绦蛑械男遁d程序界面,，這時(shí)候在安全衛(wèi)士的圖標(biāo)上點(diǎn)擊右鍵,，點(diǎn)擊卸載，就可以彈出一個(gè)卸載的界面,。如果我們不需要這個(gè)軟件的話,，就可以把這個(gè)軟件進(jìn)行一個(gè)卸載。13,、在使用軟件的時(shí)候,，有的時(shí)候它提示軟件已經(jīng)損壞，如果再去進(jìn)行打開的話,，是無法進(jìn)行打開的,，如果想要卸載它的軟件，需要把它的程序重新的下載安裝,，再去卸載的話就可以正常的進(jìn)行卸載,。希望這會(huì)對(duì)您有所幫助！
可以打開360殺毒的系統(tǒng)急救箱,，在檢測(cè)環(huán)境后開始急救,。