客戶(hù)溝通與配合
①與客戶(hù)交流過(guò)程中，客戶(hù)總是強(qiáng)制性要求,、也不共同分析交流,，整體感覺(jué)就是客戶(hù)不是站在解決問(wèn)題的立場(chǎng)上；
②分析問(wèn)題時(shí)需要客戶(hù)提供檢測(cè)結(jié)果,、產(chǎn)品狀態(tài)圖等,，客戶(hù)不搭理你，電話不接,、郵件也不回,。
以上情況，應(yīng)該怎么處理,？,？
最簡(jiǎn)單的方式就是:
公司派員到客戶(hù)端那測(cè)試,然后請(qǐng)對(duì)方派員配合就好
會(huì)有這樣的反映,一定是產(chǎn)品有所問(wèn)題
所以請(qǐng)靜下心來(lái)跟客戶(hù)溝通說(shuō)明
愛(ài)他吧,預(yù)祝一切順利
Tags：客戶(hù)
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