溝通一定是雙向的，單向溝通,，那叫輸出,，老人拒絕你的反饋，只是單向地向你輸出,，這就是權(quán)力,。很明顯，你無(wú)法自立,，你依賴(lài)權(quán)力生存,，就無(wú)法擺脫權(quán)力的碾壓，你的狀況只是社會(huì)的一個(gè)小小縮寫(xiě),。你得培養(yǎng)你的自立能力,，離開(kāi)這個(gè)環(huán)境?？嚯y不會(huì)讓人純粹,，逆境也不會(huì)讓人高尚，它們只會(huì)讓人苦大仇深,。動(dòng)物會(huì)長(zhǎng)途遷徙,，是為了找到適合生存的順境，逆境和苦難提醒你要遠(yuǎn)離它,，去更適合自己生存的順境,。

保持冷靜，尊重老人,，說(shuō)話(huà)和氣,，這樣就利于關(guān)系的改善

沒(méi)事和他下下棋，聊聊天,，故意說(shuō)想聽(tīng)他以前的光輝歷史,，老人家需要多陪陪，老了,，一般都很少活動(dòng),，聊聊天，增加關(guān)系~~

一,、使用老人喜歡的稱(chēng)呼或敬語(yǔ)交流,。

詢(xún)問(wèn)家屬老人喜歡的稱(chēng)呼方式。

如無(wú)特殊稱(chēng)呼要求,，則在相處初期統(tǒng)一使用敬語(yǔ),，未來(lái)在相處過(guò)程中根據(jù)老人喜好調(diào)整即可,。

二、溝通盡量不用老人聽(tīng)不懂的方言,。

有些老人疑心重,，如果聽(tīng)見(jiàn)我們說(shuō)聽(tīng)不懂的話(huà)，易產(chǎn)生誤會(huì),。

會(huì)說(shuō)家鄉(xiāng)話(huà)則可使用家鄉(xiāng)話(huà)與老人聊天,，易拉近與老人的關(guān)系。

三,、聊天中盡量不涉及老人隱私

除老人主動(dòng)透露外,，不與老人談?wù)撾[私性話(huà)題。每個(gè)人都有自己的隱私,，打探隱私會(huì)給老人帶來(lái)不適,。

四、合理適度的夸獎(jiǎng)老人,。

老年人不是孩子,，即使需要他人的照料，也不要忘記老年人其實(shí)也是成年人,。

受到這種不恰當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)后,，有的老年人會(huì)感到被當(dāng)做了傻瓜或無(wú)用、低能的人,，這樣反而會(huì)損害雙方相互信賴(lài)的關(guān)系,。

五、與老人溝通中盡量不談及家庭以及讓老人傷心的話(huà)題,。

老人心理比較敏感,，情感不穩(wěn)定。也易抑郁,、壓抑,、沮喪、悲觀,。盡量不要勾起老人的悲觀情緒,。

六.避免談?wù)撝夭‰y治、生命無(wú)常等涉及死亡的話(huà)題,。

部分老年人心理敏感,，并格外擔(dān)心死亡。盡量不要談?wù)撓嚓P(guān)話(huà)題,，以免引起老人怕死,、怕老、怕病的心理，造成老人的焦慮,。

七,、與老人聊天中不透露他人隱私。

聊天中太肆無(wú)忌憚,，會(huì)讓老人及其家屬擔(dān)心自己家的隱私是否能得到保障,。

八、話(huà)題盡量不涉及金錢(qián),。

老年人有怕被騙的心理特征。

也許我們只是正常的聊天,，想要多和老人說(shuō)說(shuō)話(huà)找找話(huà)題,，并沒(méi)有其他的意圖，但是這也許會(huì)引起老人的誤會(huì),。

涉及金錢(qián)的話(huà)題不要與老人談起,，需要時(shí)詢(xún)問(wèn)家屬就可以了。

九,、記住老人說(shuō)過(guò)的話(huà),。

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