身邊有朋友很難過(guò),,我又要說(shuō)一件壞消息,,該怎么辦,?
是一件對(duì)他來(lái)說(shuō)的,,十分不好的消息。
當(dāng)朋友傷心難過(guò)或掉淚時(shí),我們通常會(huì)感到坐立難安:應(yīng)該幫忙嗎,?能幫什么忙,?怎樣幫忙才有效?要幫到什么樣的程度,?而當(dāng)朋友痛哭無(wú)語(yǔ)時(shí),,該如何最有效地?fù)崞剿目嗤磁c焦慮?“心病”還要“心藥”醫(yī),,還是讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)心理咨詢師的建議吧,!不禁落下了男兒淚自小一帆風(fēng)順的俞碰到了人生的悲劇:已經(jīng)要談婚論嫁的女友突患急病,,沒(méi)幾天就離開(kāi)了人間。他簡(jiǎn)直沒(méi)有辦法去面對(duì)這一切,,但同時(shí),,他又很好強(qiáng),不想影響手頭發(fā)展很好的工作前景,。終于,,他在老朋友蕾面前哭了,搞得不善于安慰人的蕾倒手足無(wú)措了,。轉(zhuǎn)移注意力一般人遇到挫折,,會(huì)有兩種反應(yīng):一種人會(huì)采取壓抑的方式,他會(huì)把所有的不如意壓抑在潛意識(shí)中,,自己想辦法消化,。從心理健康角度來(lái)講,這是一種不健康的方式,。如果積壓太久,,可能會(huì)慢慢形成一種神經(jīng)癥,或者是更嚴(yán)重的疾病,。面對(duì)這種朋友,,可以通過(guò)轉(zhuǎn)移他的興趣愛(ài)好來(lái)打開(kāi)話匣,介入其中,,這是至關(guān)重要的第一步,。如果他喜歡唱歌跳舞的話,可以一起去泡吧,;如果喜歡文學(xué)藝術(shù),,可以通過(guò)看書(shū)、看碟,,轉(zhuǎn)移他的注意力,。另外,一些戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)身心也有好處??傊?,你要懂得轉(zhuǎn)移他的注意力。聽(tīng)比說(shuō)更重要另外一種人則愿意傾訴,,作為朋友,,你就要選合適的時(shí)間地點(diǎn),慢慢創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他傾訴,。在這個(gè)過(guò)程中,,主要注意以下幾點(diǎn):傾聽(tīng)不是簡(jiǎn)單的沉默。傾聽(tīng)首先要做到的是忘我,,在講話的過(guò)程中,,要完全拋開(kāi)自己的思想,將自己的想法意圖全部擱置一邊,,用真誠(chéng)的態(tài)度全身心投入,,無(wú)條件提供幫助。這樣,,被安慰者才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,,感覺(jué)溫暖。而且談話的過(guò)程中,,盡量不要插話,,一定要讓他將情緒全都宣泄出來(lái)。一般安慰者容易在傾聽(tīng)的過(guò)程中產(chǎn)生共鳴或抗拒時(shí),,迫不及待地提出自己的見(jiàn)解,。其實(shí)這是一種很不合適的做法,被安慰者有時(shí)候僅需要安慰者當(dāng)他們的“共鳴箱”,,且能不厭其煩地供其反復(fù)使用,。另外,對(duì)于被安慰者所講的內(nèi)容,,全部要用支持性的話語(yǔ),。默認(rèn)他說(shuō)的全部是對(duì)的,錯(cuò)的地方也要不加理會(huì),。傾聽(tīng)過(guò)程中,,如他主動(dòng)問(wèn)到,你可以講自己的經(jīng)歷,。當(dāng)然,,一定要簡(jiǎn)短。而且你所講內(nèi)容一定要比他的境遇更差的,,“我曾經(jīng)……也慢慢過(guò)來(lái)了,?!蹦闳绻艹晒Φ刈屗f(shuō)上兩個(gè)小時(shí),那就基本沒(méi)事了,。在整個(gè)安慰別人的過(guò)程中,,聽(tīng)比說(shuō)重要。一顆失落沮喪的心需要的是溫柔聆聽(tīng)的耳朵,,而不是滔滔不絕的你的長(zhǎng)篇大論,。聆聽(tīng)是“心心”相惜的過(guò)程,不要追問(wèn)事情的前因后果,,也不要急于做判斷,,要讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。沒(méi)說(shuō)兩句就火氣沖天琳覺(jué)得好友皮皮最近怪怪的,,約她出來(lái)逛街吧,,她很生硬地說(shuō):沒(méi)空!晚上打電話給她吧,,她又好像在生悶氣似的,,沒(méi)說(shuō)兩句就火氣沖天。后來(lái),,琳才輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)到,原來(lái)皮皮部門(mén)新來(lái)了一個(gè)脾氣古怪的經(jīng)理,,她老是喜歡挑每個(gè)人的刺,,甚至無(wú)理取鬧,搞得皮皮心情暴差,。琳想和皮皮聊聊,,但又不知道從何聊起。不需“指教”他要怎么做生活中不乏這樣的例子,,出入社會(huì)的學(xué)子在面試中幾次碰壁,,就開(kāi)始懷疑自己的能力,沮喪彷徨,。這時(shí)作為朋友的你,,要做的是客觀分析現(xiàn)狀,幫他驗(yàn)證,。競(jìng)爭(zhēng)失利,,或多或少會(huì)產(chǎn)生自卑心理,這是最常見(jiàn)的問(wèn)題,,我們所要做的事就是幫他克服這種自卑感,。首先,你要肯定,?!斑@可能完全不是你能力的問(wèn)題,,也可能是……”注意一定要講他好的東西。至于他還要怎么努力,,那是他自己需要總結(jié)的,。我們不是去幫他解決實(shí)際問(wèn)題,而是幫他解決心理上的感覺(jué)的問(wèn)題,,我們沒(méi)有辦法教朋友怎樣爭(zhēng)取到這個(gè)職位,,那是他的事,我們所做的是要幫他調(diào)節(jié)情緒,,讓他不要耿耿于懷,。給予安慰并不是告訴別人“你應(yīng)該覺(jué)得……”或“你不應(yīng)該覺(jué)得……”人們有權(quán)利保有其真正的感覺(jué)。這個(gè)不是你要去講的,,這是要靠他慢慢摸索出來(lái)的,。整個(gè)安慰過(guò)程用開(kāi)放式的提問(wèn)是非常重要的,認(rèn)識(shí)到他的弱點(diǎn)的時(shí)候,,你可以采用從側(cè)面提問(wèn)的方式,,“你覺(jué)得你的水平是怎樣的”,那么他可能就認(rèn)識(shí)到了要調(diào)整自己,。讓他信心滿滿地走出陰影,,這是我們的最終目的。幫他體驗(yàn)自己的成功首先,,讓他回顧成功的體驗(yàn),。人的一生中都會(huì)有成功的時(shí)候。你要讓他知道一次的失敗并不能代表所有的失敗,,也不能泛化到所有的事情上,。如果你知道他以前唱歌比較好,你可以說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)你以前唱歌……你當(dāng)時(shí)是什么感受,?”讓他講述,,這樣就可能慢慢把不愉快的事忘掉,他又會(huì)覺(jué)得自己還是很優(yōu)秀的,。不能讓暫時(shí)的迷霧蒙住雙眼,,擾亂前進(jìn)的方向,樹(shù)立自信心,,幫他體驗(yàn)自己的成功,。況且,塞翁失馬,,焉知非福,,道理是顯而易見(jiàn)的,但身處逆境中的朋友可能暫時(shí)看不到,。你要幫助他意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,?!斑@個(gè)工作沒(méi)找到,但你還有很多機(jī)會(huì),,發(fā)展前景很難預(yù)料……”我們都可能會(huì)遇到一些挫折和困難,,在當(dāng)時(shí)看可能是天大的事。但是回過(guò)頭來(lái)再看,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這只是一個(gè)過(guò)程而已,,這就是用發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。陪朋友一起走出去這點(diǎn)對(duì)于安慰者來(lái)說(shuō)難度是蠻大的,。一般采用提問(wèn)的方式會(huì)比較有效,。要陪朋友一起走出去。時(shí)間是治愈傷口的良藥,。對(duì)方會(huì)在你的陪伴下,,覺(jué)得安全、溫暖,,傾訴痛苦,,訴說(shuō)他的憤恨、自責(zé),、后悔,,說(shuō)出所有想說(shuō)的話,一起手挽手,,平復(fù)傷口,。當(dāng)他內(nèi)心逐漸平靜下來(lái),能坦然面對(duì)自己的遭遇時(shí),,他會(huì)真心感謝你,,也覺(jué)得是靠自己的力量走過(guò)來(lái)的,。
他已經(jīng)很難過(guò)了,,這個(gè)十分不好的消息,
如果不是非說(shuō)不可的話,,還是免開(kāi)尊口,,等他情緒穩(wěn)定后再說(shuō)吧。