薩提亞人際溝通理論是什么
薩提亞理論之五種溝通模式
討好型 50％ 不管他們感覺什么或想什么，都說“是”
指責型 30％ 不管他們感覺什么或想什么，都說“不是”
超理智型 15％ 不說是,，也不說不是,，對別人的感覺毫無反應(yīng)
打岔型 0.5％ 其行為表現(xiàn)似乎是、否,、或感覺不存在
一致型 4.5％ 人是真實的
1.討好型
試圖遠離對自己產(chǎn)生壓力的人或減輕自己因某些人所帶來的壓力,。
言語——同意："這都是我的錯" ，"我想要讓你高興"
情感——祈求："我很渺小",，"我很無助" ,，懇求的表情與聲音，軟弱的身體姿勢,。
行為——舉動：過分的和善,，道歉，請求寬恕,、諒解,，哀求與乞憐，讓步,。
內(nèi)心感受——"我一無是處" "我覺得自己毫無價值",。
心理反應(yīng)——神經(jīng)質(zhì)、抑郁,、自殺傾向,。
軀體反應(yīng)——消化道不適、胃疾,、惡心嘔吐,。糖尿病，偏頭痛,，便秘等,。
2.指責型
試圖表明不是自己的過錯，讓自己遠離壓力的威脅。
言語——不同意："你永遠做不好任何事情" "你到底怎么搞的,？" "都是你的錯,。"
情感——指責："在這里我是權(quán)威。"
行為——攻擊：獨裁,、批評,、吹毛求疵。
身體姿勢——很有權(quán)力的樣子,，僵直,。
內(nèi)心感受——隔絕："我很孤單和失敗"。
心理反應(yīng)——報復(fù),、捉弄,、欺侮。
軀體反應(yīng)——肌肉緊張,、背部酸痛,。循環(huán)系統(tǒng)障礙、高血壓,、關(guān)節(jié)炎,、便秘、氣喘等等,。
3.超理智型
逃避現(xiàn)實的任何感受,，也回避因壓力所產(chǎn)生的困擾和痛苦。
語言——極端客觀：使用抽象字眼及冗長的解釋,
"什么事都與學術(shù)有關(guān)",；
"我只關(guān)心事情合不合乎規(guī)定或正不正確"
"人一定要有理智",。
情緒——頑固、疏離："不論代價,，人一定要保持冷靜,、沉著、決不慌亂,。"
行為——威權(quán)十足：頑固,、不愿變更、舉止合理化,、操作固執(zhí)刻板,。
身體姿勢——僵硬。表情很優(yōu)越（若有表情的話）,。
內(nèi)心感受——"我感到空虛與隔絕,。"
"我不能露出任何感覺。"
心理反應(yīng)——強迫心理,，社會性病態(tài)、社交退縮、固步自封,。
軀體反應(yīng)——內(nèi)分泌疾病,，癌癥、血液病,、心臟病,、胸背痛。
4.打岔型
讓別人在與自己的交往時分散注意力,，也減輕自己對壓力的關(guān)注,，想讓壓力因素與自己保持距離。
言語——漫無主題：毫無道理,，抓不到重點,，隨心所欲，隨口表示,，東拉西扯："我自己也搞不清",。
情緒——波動混亂，滿不在乎,，"我心不在焉,。"身體姿勢特征是不停地在動。
行為——轉(zhuǎn)移注意力：不恰當?shù)呐e動,、多動,、忙碌、插嘴,、打擾,。
內(nèi)心感受——"沒有人當真在意。" "這里根本沒有我說話的地方,。"
失去平衡,，以打斷別人的談話來獲得大家的注意。
心理反應(yīng)——不適當,、不合情理,、心態(tài)混亂。
軀體反應(yīng)——神經(jīng)系統(tǒng)癥狀,、胃疾,、眩暈、惡心,、糖尿病,、偏頭痛、便秘,。
5,、一致型
認可壓力的存在,，正視自己處于壓力之中，承擔起自己在壓力中的責任,，為有效地應(yīng)對壓力而作出努力,。
言語——尊重現(xiàn)實、尊重自己,、尊重別人,。
情緒——穩(wěn)定、樂觀,、開朗,、自信
行為——接納壓力和困難、應(yīng)對投入,、顧全大局,、樂于助人。
內(nèi)心感受——雖有時惶恐,，但仍充滿勇氣和信心,，有堅強的毅力，當時和事后心靈充滿了坦然和安穩(wěn),。
心理反應(yīng)——合情合理,、、心平氣和,、泰然處之,。
軀體反應(yīng)——全身放松、精神抖擻,、健康,、充滿活力