商家退貨不包郵費,。東西36塊多,。郵費23塊。換成你的話你退嗎,?
我覺得:做為消費者,,您應(yīng)該提前考慮到商家所售貨物的質(zhì)量與你自己選擇時的慎重,。商家在售貨時對包不包運費應(yīng)該是有說明的,也就是有退貨包運費也有退換貨不包運費的情況,,消費者對此應(yīng)該提前弄清楚后再慎重選擇自己所需要的商品,,因為你要擬同意了訂貨,退換貨的情況已經(jīng)出現(xiàn)消費者就應(yīng)該負(fù)責(zé)后續(xù)的運費了,。在這種情況下你才有可能知道退換貨時運費的價格,,至于是不是更換或退貨,?這就要看你退了貨還買不買了,如果你還沒搞明白退換貨可能還會承受運費這個問題,,你再買了不合適的商品,,還會遇到同樣的麻煩,為了減少你的損失,,最好你還是多學(xué)習(xí)一下有關(guān)的知識才好減少你的不必要的損失,。去年,這個時間吧我準(zhǔn)備清明回來家,,就在網(wǎng)上訂購了一下小食品,,我并不清楚對方負(fù)不負(fù)責(zé)運費的問題,結(jié)果東西到貨之后發(fā)現(xiàn)未開封的袋子里有螞蟻在里面爬,,我想換貨于是和商家聯(lián)系,,商家要求我給他們寄過去,算下來的運費和你的差不多,。我也不知怎么處理好了,,估計這會掉進(jìn)了陷阱肯定會自己承擔(dān)損失的。沒想到:快遞代收站的女老板還挺負(fù)責(zé),,她和商家直接對話:消費者并不是不想要你們寄過來的商品,,而是你們的商品不合格,給你們傳回去的錄像你們沒看見里面的螞蟻還在爬嗎,?這是你們的商品不合格所導(dǎo)致的退換貨,,你們有什么資格要求消費者為你們不合格的商品承擔(dān)運費?你們?nèi)绻煌咨平鉀Q好該由你們承擔(dān)的運費問題,,消費者就應(yīng)該在當(dāng)?shù)毓ど叹?.15打假和維權(quán)辦公室對你們商家進(jìn)行投訴,,你們不管應(yīng)該承擔(dān)運費方面的損失,你們還會因為銷售有質(zhì)量問題的商品而受到行政處罰,!你知道嗎,?商家工作人員聽到這個女老板講得句句在理,,之后如數(shù)給我退了款避免了我不應(yīng)該承擔(dān)的損失,。如果你沒有遇到商品的質(zhì)量問題,也只好自己權(quán)衡利弊做處理(決定)如何辦理了,。希望我的回答能夠給你帶來幫助,。