女子剪發(fā)被4部手機對著直播 要求停止被理發(fā)師稱落伍
近日,周女士在武漢城市留言板投訴,,一位理發(fā)師未經她允許就支起4部手機直播剪發(fā)過程,。對方還稱,又不是明星,,普通老百姓沒啥可怕的,。記者與其交涉后,他承諾,,以后直播會先征得顧客同意,。
周女士稱,8月22日下午,,她來到上述理發(fā)店理發(fā),,對方未經她事先同意,,對理發(fā)過程進行了直播。周女士說,,理發(fā)師認為直播對顧客沒有任何損失,,而且“其他顧客也樂于在直播間露臉”。周女士氣得連頭發(fā)都沒剪就離開了理發(fā)店,?!八麤]經過我允許就拍我是我的錯?”
30日14時許,,記者來到周女士所說的理發(fā)店,。記者看到,店里有6家理發(fā),,此時沒有顧客,。門口第一個理發(fā)位置的鏡子旁邊有一個手機支架,上面固定了四部手機,。其中,,三部手機在直播,一部在放音樂,,一名男子在手機前跳舞,。“這是拉丁舞,?!钡弥浾邅硪夂螅撃凶映姓J自己就是與周女士發(fā)生爭執(zhí)的理發(fā)師熊先生,。
熊先生告訴記者,,他是今年2月開始直播理發(fā)的。很多客戶都出現(xiàn)在他的工作室,,大部分不會提出異議,。“現(xiàn)在直播常態(tài)化了,,又不是明星,。普通人害怕嗎?”熊老師讓記者站在自己的手機前,,給直播間的觀眾介紹記者,。
他回應說,當天周女士理發(fā)的時候,,直播間只有十幾個人,?!案緵]幾個人能看到她,?!彼f,現(xiàn)在通過現(xiàn)場理發(fā),、短視頻等方式推廣美發(fā)行業(yè),。
記者隨機走訪了市內三家理發(fā)店,均通過直播或短視頻平臺進行推廣,。一家大型連鎖理發(fā)店的工作人員告訴記者,,他們店里有專門負責拍攝短視頻的理發(fā)師。他們專門給發(fā)型好的顧客拍照,,然后發(fā)到社交媒體上吸引新顧客,。“不過,,不管是拍還是送,,我們都會事先征得客戶的同意?!?/p>
武漢大學法學院教授,、博士生導師劉正權表示,理發(fā)師未經顧客允許,,直播理發(fā)過程的行為,,侵犯了顧客的隱私權和肖像權??蛻粲袡嘁笄謾嗳送V古臄z并道歉,。如果對方拒絕配合,顧客可以保留現(xiàn)場視頻內容和消費記錄,,向消費者協(xié)會投訴或向法院提起訴訟,。根據(jù)具體侵權情況,由侵權人承擔消除影響,、恢復名譽,、賠禮道歉或者罰款、拘留等民事責任,。