外賣員偷餐被舉報(bào)連續(xù)2天報(bào)復(fù)顧客 電梯涂抹不明液體
點(diǎn)外賣成為了很多人生活的日常,,工作不方便,懶得做飯時(shí)都會(huì)選擇點(diǎn)外賣,。這也促使了外賣這一“懶人經(jīng)濟(jì)”的崛起,。并且也解決了很多人的就業(yè)問題,工作時(shí)間自由的外賣配送行業(yè)吸引了大批年輕人加入,,可問題也隨之而來,。
為了督促外賣小哥更好的服務(wù),各大外賣軟件都引入了“差評(píng)”機(jī)制,,同時(shí)為了防止外賣小哥被打差評(píng)后報(bào)復(fù),,一般都會(huì)啟用匿名差評(píng)。
8月28日,,廣州,,一則美團(tuán)外賣員送餐拍照后順走顧客奶茶的報(bào)道引發(fā)熱議。據(jù)悉,,美團(tuán)方稱已將該外賣員拉黑,。
31日,當(dāng)事人蘇先生表示,,自己疑似遭到該外賣員連續(xù)2天報(bào)復(fù),,外賣員第一天在自家電梯上涂抹了不明液體,第二天又在家門口潑了一杯奶茶,。蘇先生說,,外賣員看著年紀(jì)不大,也不是什么大事,,希望對(duì)方可以來道歉,,目前也已經(jīng)報(bào)警處理。
不僅僅蘇先生遇到了這樣的事情,,吉林一男子也遇見了,,最近吉林一男子,在給外賣小哥匿名差評(píng)后,,卻遭到對(duì)方上面噴漆報(bào)復(fù),。
據(jù)報(bào)道,,該男子7月5日在美團(tuán)外賣平臺(tái)上點(diǎn)了一份外賣,飯菜不錯(cuò),,但他認(rèn)為外賣小哥態(tài)度十分惡劣,,便寫了一條差評(píng)。
讓他沒想到的是,,7月9日這名外賣小哥竟然上門找自己理論,,要求他撤銷差評(píng),兩人協(xié)商無果,,外賣小哥憤而離去,。
匿名差評(píng)還被找到,男子覺得外賣平臺(tái)泄露了自己的隱私,,“因?yàn)槲沂悄涿u(píng)價(jià)的,,但騎手卻知道是我給他差評(píng)的,匿名評(píng)價(jià)就沒有意義了,?!?/p>
男子致電了外賣平臺(tái),美團(tuán)平臺(tái)的工作人員表示會(huì)對(duì)外賣員進(jìn)行處罰,,處以500-600元的罰款,。男子認(rèn)為外賣員也不容易,而且罰款反而會(huì)激發(fā)矛盾,,只要求外賣小哥上門道歉,。
萬沒想到,他等到的不是上門道歉,,而是上門報(bào)復(fù),。7月13日,外賣小哥在其門上噴了紅漆,,他已報(bào)警,,正在等待警方的處理結(jié)果。
7月14日,,外賣平臺(tái)回應(yīng):正在處理此事,,理論上匿名差評(píng)不會(huì)泄露,正與技術(shù)部門溝通,。
所以事出有因,,歸根結(jié)底還是美團(tuán)自身的問題,若是外賣小哥能因此讓美團(tuán)做出調(diào)整,,也算是“主持公道”了