順豐寄丟11000元手機(jī)僅賠1000 丟失手機(jī)已被激活
近日，廣東深圳的夏女士稱自己3月份花費(fèi)11000元買(mǎi)了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max 從深圳寄給江蘇的家人，后面家人遲遲未收到貨,，向順豐詢問(wèn)時(shí)被告知快件丟了,，只能走理賠，根據(jù)保價(jià)賠償1000元,。
夏女士表示,，下單時(shí)未注意到保價(jià)金額,，不接受此賠償,。對(duì)此,，順豐回應(yīng)稱事情還在核查處理中，責(zé)任人員還沒(méi)核查到,。目前能給到的賠付方案是可以賠償2500元,，夏女士仍表示不能接受。
值得注意的是,，夏女士發(fā)現(xiàn)這臺(tái)全新未拆封的iPhone 13 Pro Max被開(kāi)機(jī)激活,，手機(jī)卻沒(méi)有任何下落。
類似的賠付金額與產(chǎn)品原價(jià)不符的情況其實(shí)多有發(fā)生,。根據(jù)查詢,，保價(jià)費(fèi)應(yīng)按申報(bào)的保價(jià)金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣,。在此建議網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)金額較大的產(chǎn)品時(shí)要注意一下保價(jià)相關(guān)明細(xì),，防患于未然。
順豐快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：
1,、保價(jià)的郵件丟失或者全部損毀的,，需要按照保價(jià)的額度賠償;
2、保價(jià)的郵件部分損毀或者內(nèi)件短少的,，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償;
3,、未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,，按照實(shí)際損失賠償,，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。
快遞被別人拿走誰(shuí)負(fù)責(zé),，需根據(jù)具體情況決定：
1,、快遞被別人拿走的，由快遞公司負(fù)責(zé),，快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失，因此快遞被拿走的,，由快遞公司負(fù)責(zé);
2,、如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走了，之后丟失的自己負(fù)責(zé),。
快遞丟了怎么辦,，需根據(jù)具體情況決定：
1、如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,，直接找賣(mài)家,，賣(mài)家會(huì)自行處理，補(bǔ)發(fā)或退款;
2,、如果是私人郵寄包裹,，請(qǐng)寄件方提供郵寄單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
總之,，快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,，因此快遞被拿走的，由快遞公司負(fù)責(zé),，但是如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走,，之后快件丟失是自己負(fù)責(zé)，快遞丟失可以根據(jù)具體情況讓快遞公司賠償,。