被疫情影響無法發(fā)貨如何處理超時發(fā)貨定單
這屬于不可抗力的因素,,解決的辦法有二種,,一,、客戶愿意等待,。二、或購物款退回客戶,。千萬別拖著不辦,,否則會影響商家的信用。
疫情現(xiàn)在是此起彼伏,,每天都不知道會在哪里爆發(fā),,碰到無法發(fā)貨的訂單時,可以讓客戶重新給一個新的地址,,因為同一個城市,,封這個區(qū)不一定封那個區(qū),可以迂回一下接貨,。要么就是和客戶積極溝通好,,安撫客戶的情緒,如果實(shí)在等不了的,,要及時退款
我之前買了一套定制的發(fā)光字,,除了我之外誰都用不上,因為疫情一個星期都發(fā)不了貨,,最后賣家退款了,,只有這樣對商家損失才是最少的,最起碼保障了信譽(yù),,錢可以再掙,信譽(yù)沒了啥都補(bǔ)不回來
跟發(fā)貨方或者用戶協(xié)商,,特殊情況需要延時發(fā)貨,,大家都理解的,。
因疫情導(dǎo)致不能及時發(fā)貨的怎么處理_張閩律師律師問答-華律?精選解答https://v.66law.cn/jx/yyqdzb.html
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