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蘋(píng)果手機(jī)沒(méi)聲音手機(jī)突然沒(méi)聲音了需要根據(jù)以下幾點(diǎn)逐個(gè)排查原因：1.檢查靜音鍵。在蘋(píng)果手機(jī)正面左側(cè)上有一個(gè)靜音鍵,，江北區(qū)的蘋(píng)果維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址:重慶市江北區(qū)觀音橋茂業(yè)東方時(shí)代廣場(chǎng)32樓3201室可以控制當(dāng)前手機(jī)鈴聲,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)有提示聲音時(shí),，請(qǐng)先檢測(cè)是否打開(kāi)了靜音功能,。

2.如果不是靜音鍵的功能的話,，接下來(lái)可以嘗試還原手機(jī)的所有設(shè)置。在手機(jī)的主屏上打開(kāi)“設(shè)置”應(yīng)用,。在設(shè)置列表中點(diǎn)擊打開(kāi)“通用”選項(xiàng)。在通用列表的底部找到“還原”選項(xiàng),，點(diǎn)擊打開(kāi),。在還原列表中點(diǎn)擊選擇“還原所有設(shè)置”選項(xiàng)。隨后點(diǎn)擊“還原所有設(shè)置”按鈕即可開(kāi)始還原,。注意：還原所有設(shè)置只是還原手機(jī)上的系統(tǒng)設(shè)置,，這一項(xiàng)還原并不會(huì)影響手機(jī)上的數(shù)據(jù)，如照片，視頻,，音樂(lè)等,。

3.如果以上方法都試過(guò)了，還是不能解決問(wèn)題的話,，接下來(lái)還可以嘗試恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng),。這次的恢復(fù)系統(tǒng)會(huì)刪除掉手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)。所以在恢復(fù)以前先用 itunes 為手機(jī)在電腦做一個(gè)數(shù)據(jù)備份,。把手機(jī)與電腦連接以后,，打開(kāi) itunes 軟件并點(diǎn)擊窗口中的 iphone 圖標(biāo)。

如果還是沒(méi)有聲音那應(yīng)該就是手機(jī)的揚(yáng)聲器出現(xiàn)問(wèn)題這就需要送到重慶蘋(píng)果售后中心進(jìn)行檢測(cè)

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