我是電信的卡,，在5.31號(hào)時(shí)去營(yíng)業(yè)廳想咨詢下有哪些套餐,，我有想換套餐的想法,，工作人員
立即說(shuō)今天5.31,，你馬上辦,。6.1生效,，你之前的套餐全部給你取消,，你6.1就可以使用新的套餐,，當(dāng)時(shí)我就答應(yīng)了，工作人員就幫我辦理好了,，也核實(shí)好之前的套餐全部取消,，然后每月的扣費(fèi)是20號(hào)扣上個(gè)月的費(fèi)用，就是現(xiàn)在6月的費(fèi)用我該7.20扣,，我就查了我的費(fèi)用,，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，立即去營(yíng)業(yè)廳問(wèn)了,，他給說(shuō)的是是他們工作人員處理出錯(cuò),，我6月之前使用的套餐還在，6月準(zhǔn)備換的這個(gè)套餐6月的時(shí)候并沒有生效,，要7月才生效,，所以產(chǎn)生了我6月很大的一筆費(fèi)用，現(xiàn)在我想問(wèn)下各位,，遇到這種情況,，一般是怎么來(lái)賠償這個(gè)費(fèi)用的，電信這邊的話,！謝謝各位大神,！
若是費(fèi)用方面有疑問(wèn)的話，建議樓主考慮一下讓工作人員給您處理的,！
放心好了,，電信的服務(wù)還是可以的~
目前有省內(nèi)無(wú)限量套餐的，建議樓主申請(qǐng)?jiān)囈辉嚨模?/p>
帶有效身份證件去營(yíng)業(yè)廳咨詢辦理即可
還是打電話投訴吧,，在現(xiàn)場(chǎng)投訴一般都很難有好結(jié)果的,，主要抓住，問(wèn)題是工作人員出錯(cuò),，過(guò)錯(cuò)方不是你
還得看你產(chǎn)生這大筆費(fèi)用是什么,？如果不是用掉數(shù)據(jù)流量和通話產(chǎn)生得，申訴處理成功可能回返還給你,，否則將無(wú)法返還,。
用本機(jī)號(hào)碼直接撥打10000或者10001投訴要求解決