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流量包怎么退,。我打10000號定流量包很順利方便,，可是打10000想退訂就是永遠進不了退訂界面，提示按1定流量和退流量,，可是進入界面（語音）就只有叫定不同價格的流量包,，永遠都沒有退流量包的提示音,。
直接進人工服務就可以了 讓客服幫你取消
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