對婚紗攝影來講,客戶服務(wù)的理解
接待客人,,提供咨詢服務(wù),。網(wǎng)上宣傳,答復(fù)客人提問,!完美溝通,,與客人做朋友,提供建議,,更客人獲得更理想的服務(wù),!
客戶服務(wù),就是影樓里負(fù)責(zé)服務(wù)客戶的,,服務(wù)分為很多中,,也就是一切一客戶為中心的,提供各種服務(wù),,比如前臺(tái)接待,,對影樓風(fēng)格的介紹,,各種樣片的講解等,化妝師負(fù)責(zé)對拍攝的客戶進(jìn)行化妝造型服務(wù),,引導(dǎo)員,,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶進(jìn)行各個(gè)拍攝環(huán)節(jié),還有后期修圖師,,攝影師,,攝影助理等,各司其職,,進(jìn)行自己職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù),。
服務(wù)讓人滿意是最高追求,但也有些顧客比較挑剔在所難免,,主要是讓顧客了解自己的苦處,。
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