在麥琪兒童攝影辦了充值會員卡,,現(xiàn)在想退卡,攝影館要求補(bǔ)償所享優(yōu)惠,,合理嗎,?
上個月在麥琪兒童攝影拍了一套全家福,因后期修圖問題沒有達(dá)成一致,,現(xiàn)在想退還會員卡內(nèi)余額,,麥琪店長表示因當(dāng)時辦理充值時享受了底片全贈送的優(yōu)惠,如我堅持退卡,,麥琪要增收我套餐多余的底片費用,,可是當(dāng)時充值的時候店員并沒有明確告知,也沒有簽訂相關(guān)合同條例,,請問這種霸王條款是否合法合理,?我該如何捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益?
既然沒有合同,,那就通過訴訟和手上證據(jù)爭取退款
你可以去消費者協(xié)會投訴
霸王條款無處不在,,到消協(xié)去試試
行業(yè)規(guī)定,如果會員卡的規(guī)定里沒有規(guī)定退課補(bǔ)償,,那就是不合理的
沒有簽訂合同就需要自己協(xié)商解決了,。
找12315投訴。
應(yīng)該算是合理的吧,,因為優(yōu)惠是為了辦卡才可以享用的,,望采納
你可要找消協(xié)~
不合理,去市場監(jiān)管局反應(yīng),,維護(hù)自身權(quán)益
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