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我的手機是m330a,今天用著用著,,突然就黑屏了,。在暗的地方看,,屏幕好像還沒關(guān),,請問是什么原因?
智能機在使用過程中出現(xiàn)黑屏,,建議嘗試長按電源鍵12秒強制關(guān)機,,再重啟手機,;若未能解決你的問題,,請攜帶購機發(fā)票,、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務(wù)中心檢測處理。若重啟后黑屏消失,,建議對手機進行以下優(yōu)化:1,、手機系統(tǒng)緩存過多,建議清理系統(tǒng)緩存,;2,、檢查是否使用某個軟件經(jīng)常出現(xiàn)黑屏,如果有建議進入設(shè)置--應(yīng)用程序卸載該軟件看是否改善,;3,、備份資料(如聯(lián)系人、多媒體文件等),,恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置,,請勿勾選“完全清除”)。
去找售后檢測一下
建議到售后檢測,。
必須要檢測查原因的
恢復(fù)出廠設(shè)置試試
去售后檢測一下
可能屏幕出問題了
備份數(shù)據(jù),恢復(fù)系統(tǒng)至出廠設(shè)置,,如果問題依舊,,建議到官方售后檢測硬件
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