本人又沒有欠費(fèi),,電信運(yùn)營商為什么要限制我的正常通話,?我該怎么辦?
帶有效證件到營業(yè)廳咨詢
現(xiàn)在的卡一般都是預(yù)付費(fèi),,預(yù)存接近用完的時(shí)候,,會限制你打電話,,但不影響接聽。
你可以先致電客服詢問一下是什么情況,我用的是移動,,是要預(yù)交下個(gè)月的話費(fèi)的,,比如我月租是58元,每月3號扣費(fèi),,然后3號扣完上月費(fèi)用之后,,它系統(tǒng)就會排查看你現(xiàn)在的話費(fèi)余額是多少,假如我所剩的話費(fèi)低于58元,,它就會發(fā)信息來,,說我余額不足,不夠抵扣月租,,要我繳費(fèi),,如果忘記充值了,過幾天就會自動停了你的所有服務(wù),,你可以問一下你的電信,,看看是不是也是這種情況
不欠費(fèi)就停機(jī)?打10000客服投訴,。
親:如果是刑偵監(jiān)控你必須配合,。
根據(jù)您的描述,您可嘗試以下操作:
1.重新開關(guān)機(jī)
2.待機(jī)畫面點(diǎn)擊應(yīng)用程序-設(shè)定-更多網(wǎng)絡(luò)-移動網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇僅GSM
3.如果條件允許,,更換SIM卡進(jìn)行測試,。
4.檢查手機(jī)是否安裝了安全衛(wèi)士或來電通等軟件,卸載后嘗試,。
5.(備份數(shù)據(jù):電話簿,、短信息、多媒體等),建議您恢復(fù)出廠設(shè)置.恢復(fù)出廠設(shè)置后還是無法解決,,建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測及進(jìn)一步處理.
6.打人工服務(wù)熱線詢問手機(jī)號狀態(tài)問題,。
到營業(yè)廳查一下
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