電信亂扣錢(qián)不承認(rèn)怎么辦
明明流量都沒(méi)有用完,他非說(shuō)用超了把錢(qián)扣了,,不但扣了還給多扣了,,打電話去投訴,,人家說(shuō)只看數(shù)據(jù)就是不退錢(qián),我就說(shuō)我明明沒(méi)有用超為什么會(huì)顯示用超了,,人家說(shuō)我不曉得我只看到數(shù)據(jù)有用超,,我說(shuō)你們數(shù)據(jù)哪里是不是出問(wèn)題了 不檢查的嘛?人家說(shuō)這個(gè)我不清楚反正顯示超了就要扣錢(qián),!這樣霸道無(wú)理亂扣費(fèi)真的是強(qiáng)盜?。。,?!
可以對(duì)比手機(jī)里自帶的流量監(jiān)控看看。還有就是沒(méi)有事情的話就把流量關(guān)閉,,再不行就投訴,,是在不行就換卡。不過(guò)我是電信的,,感覺(jué)還行,。
用不限量套餐就行了
收集證據(jù)去媒體或消費(fèi)者12315投訴
那就打電話投訴去啊
可以撥打消費(fèi)者投訴熱線的
12315投訴吧,或許有你說(shuō)理的
先投訴,,反復(fù)投訴,,再不行找消費(fèi)者熱線投訴
想辦法取證,投訴或訴訟
這個(gè)主要是要有證據(jù)啊,,你自己在設(shè)置上要把很多軟件關(guān)閉,,因?yàn)橐恍┳詣?dòng)運(yùn)行的軟件也是會(huì)消耗流量的
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