word、excel都是office套裝的一部分,，是不是安裝了不同版本的office導致沖突,，或不完整安裝。

注：金山wps與微軟MS的office使用相同后綴命名規(guī)則,，但終歸不是同一個公司（甚至應該說是對手）,，很難保證兼容性（不下絆子就不錯了），是不是兩個都裝了,。

另外MSoffice明確表名,，安裝不同版本時要卸載早期其他版本，并且官網(wǎng)有針對性卸載工具

這個是可以這重新啟動office文檔

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