以前脾氣蠻好的,，做了客服被人罵多后,，脾氣也不好了
以前還沒(méi)在超市前臺(tái)做客服前，我的脾氣還算蠻好的,，不會(huì)易爆易燥的,，是個(gè)很好說(shuō)話的人,。除非心情不好的時(shí)候，可能會(huì)脾氣不好一點(diǎn)點(diǎn)，大部分都是開(kāi)朗的,。自從19年高三開(kāi)始實(shí)習(xí)上班到20年高三畢業(yè)后,，我沒(méi)換工作，還是選擇在超市上班,。從一開(kāi)始上班的懵懂到現(xiàn)在的工作內(nèi)容熟悉,，我都能適用。但是有一點(diǎn),，我不能適應(yīng)的就是被顧客罵了,，跟顧客解釋了也沒(méi)用。也許別人會(huì)說(shuō)找上級(jí)處理就可以了,，或者不用理會(huì),。但是有些顧客脾氣不是想象中的簡(jiǎn)單，你不理他,，你就投訴你不理他,，理他又說(shuō)你服務(wù)態(tài)度不行，有些時(shí)候你自己都不知道什么情況,，顧客過(guò)來(lái)就是對(duì)你一頓罵,。一般情況下，大部分都是中年男士會(huì)動(dòng)不動(dòng)破口大罵,，我也不知道為什么,。甚至有些規(guī)定明明是公司規(guī)定的，我跟顧客說(shuō)了,，顧客不聽(tīng),，我上級(jí)也跟我說(shuō)的一樣，顧客就采納聽(tīng)了,。很多時(shí)候,，顧客動(dòng)不動(dòng)來(lái)找你罵的話里大部分都是你特么XXX,或者我是顧客，我就是你的粑粑XXX
沒(méi)有脾氣好的,，只是沒(méi)有遇到會(huì)發(fā)脾氣的事情,。
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