跑外賣怎么學(xué)
跑外賣怎么學(xué)
1.盡快熟悉平臺規(guī)則:不同的外賣平臺app的管理和規(guī)則有很大的差異,,所以在你覺得做外賣之前一定要仔細去研讀平臺的規(guī)則,,獎懲制度。
2.新手跑外賣,,很容易出現(xiàn)不認(rèn)識路,,對商家以及客人的位置不敏感,,很難找到。所以,,作為新手的你,,一定要盡力自己最大的可能,去研究路線,,小道,,小巷等各類快捷通道。
3.對于一些小區(qū)里面的單元樓棟的直觀感覺一定要敏銳而且要有起碼的概念,。而且作為新手的你,,每到一個地方,都應(yīng)該用心記住送單的地點以及區(qū)域環(huán)境,不斷拓展腦內(nèi)地圖,。只有這樣,,你才可以在下一次送餐之后,可以快速的抵達,,而不是超時完成,。不要太過于依賴自己的手機導(dǎo)航,因為一些偏僻的地方,,導(dǎo)航往往都是查不到或者是要花好長一段時間,,繞來繞去有才可能找得到的。
4.要學(xué)會總結(jié)商家備餐規(guī)律以及客戶取餐規(guī)律:對于新手跑外賣來說,,很多時候,,去到商家那邊,可能都會提前抵達,,但是當(dāng)商家準(zhǔn)備好之后,,你才發(fā)現(xiàn)送過去,訂單就會超時了,。 這個時候,,你就要學(xué)會如何維護自己的權(quán)利,并且在你多次遇到的情況下,, 要及時總結(jié)商家備餐規(guī)律,。
5.對于客戶取餐規(guī)律,顧名思義就是要對客戶所在的區(qū)域自動分類一下,,比如寫字樓和住宅小區(qū)的取餐方式等,,一般寫字樓是不允許外賣三樓的,取餐都是在樓下,;而住宅小區(qū)則是送上門的,。當(dāng)然,小編這也是說大部分地方,,具體情況,,還是要因地制宜。
6.新手跑外賣的時候,,遇到與商家或者客戶溝通的時候,,很容易出現(xiàn)表達不清,邏輯混亂的問題,。所以新手要學(xué)會有意識的總結(jié)話術(shù),,遇到問題表達要清楚,邏輯要清晰,。
Tags: