拼多多買家騙運費險達到多少訂單會被系統(tǒng)排查到,，惡意買家是否會被封號或者處罰,，如何避免惡意買家
一,、遇到買家騙運費險如何處理？1.如果貨已發(fā)貨,，買家要求退貨退款首先，一旦發(fā)現買家有騙取運費險的行為,，直接拒絕退貨,。然后，登錄商家平臺后,，選擇“我要投訴”下的“異常退款”,。提交對應的投訴訂單號，場景選擇“買家拍下目的為涉嫌不當獲取運費險/運費”,，對買家進行投訴,。一般來說，處理時效為3天,。賣家可自行登錄后臺管理頁面進行查詢,。最后，一旦投訴成立,，不良買家不僅要自己支付退換貨郵費、承擔賣家相關損失,，而且很有可能以后購買商品時不能享受買家運費險權益,，保險服務商將不提供相應服務。
2.如果貨已發(fā)出,，但買家未收到貨對于非正當獲取運費險的訂單,，要馬上攔截物流配送，如果沒有發(fā)貨的,，也不要發(fā)貨了,。然后馬上在規(guī)蜜平臺投訴，系統(tǒng)會根據大數據清查,，一旦投訴成立,，買家不僅得不到運費險賠付，反過來還要賠付賣家相關損失,。
二,、騙運費險的買家有哪些特征？我相信對所有的賣家來說,，投訴買家并不是最終的目的,，實際交易過程中，更好地規(guī)避運費險欺詐才是所有賣家真正關心的問題,。那么,，如何規(guī)避運費險欺詐呢？以下,，教給大家3個小妙招,。
1.注意拼多多賬號信息,。很多騙取運費險的買家，拼多多號都是新注冊的,，并且?guī)缀鯖]有什么交易信息,，遇到這樣的買家，商家一定要多留個心眼,，和買家盡可能多地確認交易信息,。如果對方是騙取運費險的買家，一定對交易內容漠不關心,，甚至不耐煩,。那么賣家記得保存好聊天記錄，以備最后舉證使用,。
2.注意收貨地址信息,。一般騙取運費險的買家，都會選擇快遞或物流的代收點作為收貨地址,。遇到這樣的買家,，商家可以撥打電話與買家確認，確認是否是真實交易,。
3.注意收件人手機號,。很多騙取運費險的買家，注冊的手機號都是虛擬號碼,。賣家在發(fā)貨之前,，一定不要嫌麻煩，要跟買家溝通確認訂單信息,，只要多留心,，騙子的馬腳很容易就能漏出來。以上是為大家總結的規(guī)避運費險欺詐的幾個小妙招,，希望能夠幫助賣家少走彎路,，少被騙。