武漢保利·中央公館物業(yè)對(duì)物業(yè)人生財(cái)產(chǎn)安全置若罔聞!只管收物業(yè)費(fèi)!不履行應(yīng)盡職責(zé)義務(wù)態(tài)度冷漠惡劣?。,。?/h1>
2021年5月30日晚上20:00本人駕駛車牌號(hào)為鄂AA25S5的黛藍(lán)色凱迪拉克XT5車輛進(jìn)入武漢市洪山區(qū)保利·中央公館住宅小區(qū),,側(cè)方位停車在G10棟樓下,對(duì)行人及進(jìn)出電動(dòng)車輛未造成任何影響。2021年5月31日早上7:19啟動(dòng)車輛時(shí),,發(fā)現(xiàn)右邊后視鏡(自動(dòng)折耳)被惡意掰斷、內(nèi)部電機(jī)電線用剪刀等利器剪斷,、外面車衣刮破,。隨后打電話給保利·中央公館監(jiān)控室反映情況,要求物業(yè)人員到場處理,,同時(shí)報(bào)警并在北崗派出所立案錄制了筆錄,。事后僅一名路過的安保工作人員對(duì)車輛進(jìn)行了拍照取樣,十分鐘后告知我監(jiān)控查不到肇事過程。之后申請(qǐng)調(diào)取查看了監(jiān)控室錄像,,結(jié)合園區(qū)內(nèi)部攝像頭布置位置,,發(fā)現(xiàn)我停車位置的正上前方有一個(gè)球型攝像頭,開機(jī)運(yùn)行狀態(tài)能正常使用,,且監(jiān)控畫面正對(duì)著我的車的方向(正面對(duì)著我的車身,,兩側(cè)都無死角)。但是由于物業(yè)管理不善,,沒有定期檢查監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行及監(jiān)控畫面情況,,但畫面完全被樹枝擋住(目測(cè)至少生長了四五年才能完全遮擋住攝像頭),,導(dǎo)致監(jiān)控畫面未能拍攝到肇事者及其惡劣破壞過程,。2021年6月2日,再次經(jīng)過案發(fā)現(xiàn)場,,看見物業(yè)已將遮擋球型攝像頭的樹枝砍掉,,監(jiān)控畫面正常可供使用,,打算抹殺掉監(jiān)控失職的證據(jù),。事發(fā)后,我向小區(qū)物業(yè)和警方提供了嫌疑人的詳細(xì)信息,,北崗派出所拖延了幾天后將案件下發(fā)至轄區(qū)保利中央公館G2棟警務(wù)室警察辦理,,警察以物業(yè)無法提供肇事現(xiàn)場直接證據(jù)為由,走了個(gè)過場并結(jié)束調(diào)查,,在此過程中安防工作人員未盡職的配合警方進(jìn)行調(diào)查工作,,幾乎是被動(dòng)業(yè)主催一下應(yīng)一下不作為的態(tài)度。物業(yè)方樓棟管家以“新來的,,剛剛工作,,不熟悉”各種搪塞。試圖找物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商此事,,每每以“領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)”,、“領(lǐng)導(dǎo)休假了”敷衍。事發(fā)至今保利·中央公館物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理從未露面,。努力試圖去找物業(yè)溝通了幾次,,出面都是安防工作人員,得到的都是“向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,幾天內(nèi)跟您回復(fù)”,,然后幾天過去約定時(shí)間未能回復(fù)。并且在溝通過程中,,物業(yè)工作人員還顛倒黑白是非說案發(fā)那幾天攝像頭是壞的,?然后一直拖延時(shí)間打算等監(jiān)控室儲(chǔ)存內(nèi)容被覆蓋,,最終口說無憑?物業(yè)之前工作缺失未能認(rèn)真排查攝像頭運(yùn)行情況,,為什么會(huì)心虛的在案發(fā)后第一時(shí)間去抹殺掉樹枝遮擋的證據(jù),?而不是積極配合物業(yè)調(diào)查或者溝通解決辦法?被損壞的車一直停在小區(qū)內(nèi)案發(fā)現(xiàn)場附近,,等著物業(yè)取證調(diào)查,,至今物業(yè)沒有一個(gè)人去現(xiàn)場查看過一次,案發(fā)至今一直不聞不問,。本人于2020年7月25日搬入保利中央公館小區(qū)G8-1-2504居住,,日常早出晚歸上班,與小區(qū)的人幾乎沒有接觸更無過節(jié),。并于2020年12月5日已經(jīng)預(yù)交了2021年預(yù)交了全年物業(yè)費(fèi),,十分支持物業(yè)工作。鄂AA25S5的車輛也合理合規(guī)的錄入了小區(qū)的停車系統(tǒng),,因?yàn)樾^(qū)停車位緊張錄成C類車臨停按此付費(fèi),,也從未拖欠停車費(fèi)用等。2021年6月8日我將車送去維修共產(chǎn)生了費(fèi)用¥3000.0元(后視鏡折耳¥1800,、剪斷線路替換¥400,、車衣¥800)。物業(yè)如此不作為,,態(tài)度極其冷漠,、惡劣,但對(duì)業(yè)主的合理訴求毫不在意,,原本最安全最溫馨的家變成了最兇險(xiǎn)的地方,,隱藏著如此多人為造成的危險(xiǎn)和隱患。尤其在安防,、監(jiān)控、管理上存著嚴(yán)重的工作疏忽,、失職,,沒有盡到安全保障義務(wù),導(dǎo)致警方調(diào)查時(shí)舉不出證據(jù),。應(yīng)當(dāng)由物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任,,修車費(fèi)用¥3000.0元。
有的,。1,、我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》亦明確規(guī)定了物業(yè)公司在協(xié)助維護(hù)小區(qū)治安秩序,保護(hù)業(yè)主人身,、財(cái)產(chǎn)安全方面的義務(wù),。物業(yè)公司保管業(yè)主車輛的義務(wù)既來源于合同的約定,又來源于法律的規(guī)定。業(yè)主將車輛停放在小區(qū)內(nèi),,如果由于物業(yè)公司管理方面存在重大過失導(dǎo)致發(fā)生損失,,業(yè)主有權(quán)利向物業(yè)公司要求賠償。2,、我國2007年實(shí)施的物權(quán)法引入了業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)制度,,明確規(guī)定業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),,對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利,。地下車位是小區(qū)整體環(huán)境內(nèi)容的組成部分,屬于建筑物區(qū)分所有權(quán)中的共有部分,。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中,,停車服務(wù)是物業(yè)服務(wù)中的一個(gè)子項(xiàng),物業(yè)公司有義務(wù)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序,,對(duì)小區(qū)內(nèi)停放車輛進(jìn)行管理并做好安全防范工作,。
擴(kuò)展資料:物業(yè)委托管理的管理事項(xiàng)主要有以下若干內(nèi)容:1,、建筑物本體建筑的維修養(yǎng)護(hù)與更新改造。2,、物業(yè)公用設(shè)備,、設(shè)施(如公用照明、中央空調(diào)的使用管理,、維修,、養(yǎng)護(hù)和更新。3,、物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的使用管理、維修,、養(yǎng)護(hù)與更新,。4、附屬配套建筑和設(shè)施,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等的維修,、養(yǎng)護(hù)與管理。5,、環(huán)境衛(wèi)生管理與服務(wù),。6.安全管理與服務(wù)(如治安管理,、消防管理和車輛道路安全管理等)。7,、物業(yè)檔案資料管理,。8、環(huán)境的美化與綠化管理,,如公共綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù),、營造與管理,。9、供暖管理,。10,、社區(qū)文化建設(shè)。參考資料來源:人民網(wǎng)-在小區(qū)停車受損物業(yè)該不該賠,?參考資料來源:百度百科-物業(yè)服務(wù)合同