有意想做汽車美容店
本人新手,,但是想做這一行,望指導(dǎo),!cz503432821WX號勞煩加一下
汽車美容店前期調(diào)查細(xì)節(jié)(不宜照搬) 一,、當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查 根據(jù)當(dāng)?shù)氐钠嚸廊萸闆r進(jìn)行調(diào)查,市場上缺什么東西?什么東西賣得最好,什么東西是最主要的,目前市場上的產(chǎn)品主要以什么為主,,目前的汽車美容店里用的最多的產(chǎn)品是什么?賣的最好的產(chǎn)品是什么,?這些產(chǎn)品的價(jià)格是什么樣的,?做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),最后形成一個(gè)數(shù)據(jù)形式的東西,。,。目前市內(nèi)有多少家汽車美容店,有多少家汽車維修店,,有多少家汽車4S店,,目前的汽車保有量為多少?你們當(dāng)?shù)氐钠嚸廊莸昴募易龅淖詈?,為什么,?是服?wù)還是技術(shù)還是產(chǎn)品?車主的需求是什么,?當(dāng)?shù)厝笔裁礃拥拿廊莸??(很關(guān)鍵) 二、店面門面 施工車間布局調(diào)查,,客戶以及會(huì)員的數(shù)量,,每天的消費(fèi)額?! ≌{(diào)查完這些汽車美容店以后,,就可以調(diào)查他們的店面的規(guī)模以及他們店面規(guī)模的大小,店面是怎么樣的形式對外開放的,,施工車間是什么樣的,?對你將來可以有個(gè)對比,是做的和他一樣還是做的比他好,,另外關(guān)鍵的一點(diǎn)就是每天的客戶數(shù)量,,包括洗車和美容以及其他業(yè)務(wù)的調(diào)查。至于消費(fèi)額的話這個(gè)比較難調(diào)查,,可以去和他們的員工聊天,,用各種方法進(jìn)行調(diào)查?! ∪?、店面形象,店內(nèi)裝修布局,,店面硬件情況,,工具調(diào)查等 了解當(dāng)?shù)厮械昝娴牡昝嫘蜗笫鞘裁礃拥模康昝鎯?nèi)部的裝修布局是什么樣的,?水和電以及下水是怎么排的,?店面內(nèi)部的裝修是什么樣是高檔的還是低檔還是特色的?顏色的搭配等等,。,。另外關(guān)于工具和儀器方面是根據(jù)店面的不同,這個(gè)方面暫時(shí)不需要去管,?! ∷摹⒌昝嫒藛T素質(zhì)以及人品調(diào)查考核,,(特別是店長和主管主要人物) 店面人人員的素質(zhì)和人品進(jìn)行考察,,在考察的時(shí)候技術(shù)和品質(zhì)兩者都要抓。,?! ∥濉④囕v施工數(shù)量結(jié)構(gòu)調(diào)查,,分析這些店當(dāng)?shù)氐那闆r 調(diào)查當(dāng)?shù)氐昝娴氖┕?shù)量,,一天有多少洗車的,有多少辦會(huì)員的,。,。這些會(huì)員都是些什么車,高檔低檔還是,?從這個(gè)方面我們可以看出這個(gè)店面的服務(wù)層次和收費(fèi)價(jià)格到底是怎么樣的,。也可以從這個(gè)角度就可以看出這個(gè)店面的定位是什么樣的,也就是我們所說的是針對什么樣的人群,,什么樣的客戶群,。?! ×?、產(chǎn)品推廣流程制定和調(diào)查監(jiān)督,施工流程發(fā)布和監(jiān)督,,回訪流程監(jiān)督 這個(gè)需要專業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查(不宜采用) 七,、店面組織架構(gòu)調(diào)查 主要是調(diào)查最火的店和一般的店需要的員工布局以及項(xiàng)目設(shè)置,哪個(gè)項(xiàng)目做的最好,,哪個(gè)產(chǎn)品賣的最好,,店面員工的分布,,洗車工幾個(gè),美容幾個(gè),,裝飾工幾個(gè),,前臺(tái)幾個(gè),店長幾個(gè),??梢愿鶕?jù)這些來確定自己的事。,?! “恕⒌昝婀芾碇贫戎贫ê?發(fā)布實(shí)施(不能照搬) 九,、店面的定位,,店主的理想化和規(guī)規(guī)范化 附節(jié): 開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短,。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展,?! ‘?dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目(主要) 你的投資有多少? 對核心技術(shù)掌握的程度? 你的技術(shù)骨干有多少? 店鋪的位置怎么樣? 經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣? 店面經(jīng)營面積有多大? 如何進(jìn)行劃分? 店面外的停車位置有多少? 準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目? 店面裝修如何? 周圍的競爭對手如何? 他們的優(yōu)勢與劣勢如何? 該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何? 你們城市對該項(xiàng)目的管理情況如何? 你的經(jīng)營管理理念和路線是什么? 怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線? 你如何建立一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)? 還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
有想法就去做,,前期要做好詳細(xì)的調(diào)查,,咨詢。