蘋果平板ID鎖了,,提示發(fā)郵件也不給發(fā),,打客服也解決不了說是系統(tǒng)問題應(yīng)該到哪里解決
解決方法:
1、打開itunes軟件,,選擇“store”菜單下的“登錄”,,此時(shí)彈出對話框,點(diǎn)擊“忘記密碼”,,然后會自動連網(wǎng)進(jìn)入重新設(shè)置密碼的界面,,輸入apple ID(帳戶名);
2,、接著下一步選擇驗(yàn)證方法,,有兩種選擇:
1)電子郵件驗(yàn)證,
2)回答密碼提示問題,。當(dāng)選擇電子郵箱驗(yàn)證,,系統(tǒng)會發(fā)郵件到用戶的郵箱,頁面會提示電子郵件已發(fā)送,;
3,、接著只要登錄郵箱,蘋果公司發(fā)封郵件,,標(biāo)題:如何重設(shè)你的Apple ID密碼,,打開郵件,點(diǎn)擊“重設(shè)你的Apple ID密碼”鏈接后,,提示創(chuàng)建一個新密碼,,二次確認(rèn)后點(diǎn)擊重新設(shè)置密碼,完成,。
4,、當(dāng)選擇選擇回答密碼提示問題,頁面提示“請驗(yàn)證你的出生日期以繼續(xù)”,輸入后,進(jìn)入“請回答你的密碼提示問題”,輸入后再下一步提示操作即可,。
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