手機(jī)交了費(fèi),，還不能走用,，怎么辦
請確定欠費(fèi)號碼繳費(fèi)是否成功,，欠費(fèi)號碼是否繳清了所有欠費(fèi),，如果只繳納了一部分欠費(fèi)，那么還是無法使用,，只有繳清了所有欠費(fèi)才可以恢復(fù)正常使用的,。
可以通過以下方式查詢繳費(fèi)記錄：
1,、登陸網(wǎng)上/手機(jī)營業(yè)廳查看繳費(fèi)記錄；
2,、撥打當(dāng)?shù)乜头峋€查詢繳費(fèi)記錄,；
3、前往實(shí)體營業(yè)廳查詢繳費(fèi)記錄,。
【1】話費(fèi)未及時(shí)到賬,，可通過登錄網(wǎng)上營業(yè)廳的繳費(fèi)記錄中進(jìn)行查詢話費(fèi)到賬情況；
【2】可以通過查詢話費(fèi)賬單了解消費(fèi)情況,，檢查您所交的話費(fèi)是否足夠抵扣您的欠費(fèi),。如以上情況仍無法解決，建議可聯(lián)系人工客服進(jìn)行核查處理,。
如手機(jī)被停機(jī),，請檢查如下情況：
【1】號碼未實(shí)名制，按政府有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，電信用戶須登記真實(shí)身份信息,，如逾期未登記須依法暫停電信服務(wù),，請進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記,；
【2】預(yù)付費(fèi)可查詢余額，如因余額不足導(dǎo)致停機(jī),，請及時(shí)充值恢復(fù)開機(jī),；
【3】后付費(fèi)如過了繳費(fèi)期還未繳清歷史欠費(fèi)也會停機(jī)，可通過繳清欠費(fèi)恢復(fù)開機(jī),；
【4】后付費(fèi)如當(dāng)月的消費(fèi)超出了個(gè)人信用度也會停機(jī),，可通過繳費(fèi)開機(jī)，如每月消費(fèi)較高,，建議可到營業(yè)廳申請調(diào)整信用度,；
【5】查詢是否辦理掛失或是停機(jī)業(yè)務(wù)，需辦理解掛或是復(fù)機(jī)方能使用,。
【6】排除以上情況還未解決,，可以聯(lián)系人工客服處理。
可以打客服電話咨詢一下
重啟手機(jī)試試,。