我的iphone拿去更換外屏。技術(shù)人員把我的面容ID排線弄斷了,。
問題是他弄出來的,，可是之前因?yàn)闆]有在他面前測(cè)試面容，所以他不承認(rèn)面容是好的,。我公司的人當(dāng)然知道我是可以的,，甚至有攝像頭拍到過我使用面容解鎖，所以我是受委屈的人,。
我現(xiàn)在想找他理賠,。
該怎么讓事情能夠大家都不至于那么不開心的解決,。
既然對(duì)方都不承認(rèn)是自己的失誤導(dǎo)致把你的面容ID排線弄斷了，那么就不可能出現(xiàn)能夠讓大家都不至于那么不開心的解決方案,，在維修前詢問問題故障并做號(hào)維修記錄附件給你一份,，這個(gè)是最基本的保障雙方利益的方式；
官方維修店在維修前都會(huì)開一張故障維修單給你,，上面會(huì)記載是什么故障需要維修的；平維修單就可以證明你的維修的是更換外屏,，并不是面容ID這個(gè)故障,，所以你可以憑維修單然對(duì)方給你免費(fèi)修理更換面容ID，如果對(duì)方不愿意的話就撥打12135投訴他們,。
這個(gè)事情恐怕很難,，因?yàn)槭虑橐词撬婚_心-證明排線是他弄斷的，他必須負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償,；要么是自己不開心-不能證明是技術(shù)人員弄斷的,，自己承受經(jīng)濟(jì)損失和憋氣，很難兼顧,。折衷的方法就是各負(fù)責(zé)一半,，但對(duì)方可能很難同意這種方案，因?yàn)樗幱趶?qiáng)勢(shì)地位,，我們可能會(huì)遭拒,。
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