在手機上網(wǎng)購
就是在11月19號這天在網(wǎng)上購買了一雙鞋子,，然后在兩天后看到商家發(fā)貨了,，然后過了一天左右看到快遞員攬貨了,，然后也看到物流更新了,，一直到更新到11月23號之后就沒再更新物流，然后今天就打電話去快遞公司問,，也報上單號了,，快遞公司跟我說商家沒發(fā)貨給他們公司，找物流客服,，物流客服聯(lián)系了商家發(fā)貨的那個快遞公司,，那個快遞公司也打電話給我了，說什么商家沒發(fā)貨給他們公司，然后我問既然沒發(fā)貨給他們,，為什么還顯示已攬件,，還更新了物流，一直到快到目的地了才沒更新,，快遞公司竟然跟我說是因為跟商家是合作關(guān)系,，先給了商家單號,，單號就是這個單號,，然后更新物流只是時間到了會自動更新，我第一次知道快遞公司沒收到貨,，也能顯示已攬件,，然后開始更新物流的？然后說看到我申請了退款,，你是要退款嗎,，我說是，既然那么久了都沒貨,，我當然就退款了,，然后快遞公司說會打電話給商家叫他給我退款，可到現(xiàn)在都沒給我退款
要求淘寶客服介入
互相推諉直接去投訴
先保留證據(jù)后投訴
這是胡說——快遞公司怎么可能是這時間自動更新,？,？？,？,！如果是這樣分揀中心那不等于形同虛設(shè)！??！別聽他們胡說八道！這樣快遞公司純粹是——混賬透頂,！
遇到詐騙網(wǎng)站了
上網(wǎng)買的手機也還可以,，拼多多的要小心
親、快遞公司跟商家的合作確實是這樣的哈,、都是單號先給商家,、然后商家再統(tǒng)一打包給快遞員發(fā)貨的、,、
至于你反饋的問題,、建議直接找商家處理哈、就算是物流的問題,、也是商家去聯(lián)系處理,、如果商家不作為的話、可以投訴到平臺去、讓平臺出手處理,、你參考一下吧,、、,、
我上次也是好幾天沒更新物流,，但我網(wǎng)上找物流公司的，他們第二天就好幾個人給我聯(lián)系然后又重新給我補發(fā)了個,，第三天就收到了,，不清楚你在哪買的，什么物流,，找商家再問問退款,，一般7~15天會自動退吧，不行找平臺的客服投訴
樓主可以撥打12315投訴
可以線上投訴
申請退款后商家不操作3天后會自動會錢退回到你賬戶上,，如果商家拒絕了可以申請小二介入提供證據(jù),，也能很快退回，不用擔心
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