電信如何取消流量自動(dòng)升檔包,？
可以編輯短信“QXLL”至10001(免通信費(fèi))退訂所有手機(jī)上網(wǎng)流量包業(yè)務(wù),。已在網(wǎng)用戶當(dāng)月取消,，次月生效,?；蛘咧码?0000號(hào)取消,！查費(fèi),、查流量,、查積分或充值等問(wèn)題,，可以關(guān)注中國(guó)電信貴州客服公眾號(hào)點(diǎn)擊菜單“查詢”,，如需人工服務(wù)請(qǐng)輸入“人工”即可,。
直接去營(yíng)業(yè)廳辦理
直接在營(yíng)業(yè)廳辦理就行了
到營(yíng)業(yè)廳要求辦理就行，很方便,，打10000電話也可以
可以撥打電信客服電話10000或到營(yíng)業(yè)廳,，也可以通過(guò)短信方式訂購(gòu)或取消自動(dòng)升級(jí)流量包。
具體方法為：
發(fā)送“QXLL”至10001退訂所有手機(jī)上網(wǎng)流量包
或登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳→自助服務(wù)→業(yè)務(wù)辦理→可選包辦理→選擇開(kāi)通/取消“自動(dòng)升級(jí)流量包”
或通過(guò)10000號(hào)CRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)受理界面取消：
登業(yè)務(wù)工單→業(yè)務(wù)預(yù)受理→換商品→可選包變更,。
10010客服熱線
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