360n4s手機(jī)反復(fù)重啟是通病,，屬于質(zhì)量問題,，用戶應(yīng)該怎樣維權(quán)?
2016年剛投市場懷著對(duì)360的信任，就買了兩部,，自己用一部360n4s,，孩子一部360n4,，兩部手機(jī)前后都出現(xiàn)反復(fù)重啟，偶然能開機(jī)過一會(huì)就再次出現(xiàn)反復(fù)重啟,，上網(wǎng)查看過,，看到這樣的故障不是少數(shù)，幾乎都是發(fā)帖說360手機(jī)用一段時(shí)間后都出現(xiàn)反復(fù)重啟的故障,，說明這是通病屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,，我們作為消費(fèi)用戶應(yīng)該可以合法去維權(quán)的。希望360手機(jī)銷售方給個(gè)說法,。
這只是個(gè)別的現(xiàn)象,，你應(yīng)該是放了一段時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)這樣的，這種多數(shù)是電源部分的問題,，通電時(shí)間長了發(fā)熱后內(nèi)部自動(dòng)保護(hù),，冷了有可以工作了，你還是拿去維修好點(diǎn),。
建議恢復(fù)出廠設(shè)置試試,。
那應(yīng)該是系統(tǒng)問題，建設(shè)出廠設(shè)置一下,，或者刷一下機(jī)
這件事維權(quán)很困難
維權(quán)很難,，打官司需要證據(jù)。
過時(shí)產(chǎn)品可以淘汰了
一個(gè)手機(jī),，如果超過了保修期,，就不要想著維權(quán)了，你沒有任何證據(jù)證明是通病,，即使大家都這么說,，維權(quán)已經(jīng)上升到民事糾紛，沒有證據(jù)都是空談,。
直接撥打12306提交證據(jù)
這種大多屬于軟件故障,，重新刷機(jī)通常能恢復(fù)正常，360手機(jī)廠商只需出個(gè)新系統(tǒng)或打個(gè)補(bǔ)丁就能解決,。如不解決,，建議到消協(xié)投訴。
恢復(fù)出廠設(shè)置試一下,，還不行只有找售后了,。