請(qǐng)問(wèn)一下不是自己購(gòu)買的移動(dòng)套餐怎樣才能退訂
首先登陸中國(guó)移動(dòng)app,,點(diǎn)擊下方菜單欄最右邊的“我的”,,點(diǎn)擊“我的服務(wù)”一欄的“已定業(yè)務(wù)”,。
然后點(diǎn)擊“增值業(yè)務(wù)”,,再點(diǎn)擊想要退訂業(yè)務(wù)后面的“退訂”,即可成功退訂業(yè)務(wù),。退訂成功后,,會(huì)收到中國(guó)移動(dòng)發(fā)來(lái)的短信。
也可以通過(guò)發(fā)送短信“0000"到10086,,收到中國(guó)移動(dòng)的回復(fù)短信后,,回復(fù)套餐前的每個(gè)數(shù)字就可以取消對(duì)應(yīng)的套餐了。
撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話就可以取消?。,。?/p>
這個(gè)一般情況下您撥打10086也辦理不了,,您最好是拿著您的身份證去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳咨詢一下(如果手機(jī)卡不是您本人的,,那么還需要帶著手機(jī)卡辦理人的身份證),其他人都幫不了您,,,,如果我的回答確實(shí)幫到您了請(qǐng)?jiān)谖业幕卮鹣逻咟c(diǎn)一下采納為滿意回答*^_^*
打10086可以改
直接拿著自己的身份證去當(dāng)?shù)氐碾娦艩I(yíng)業(yè)廳
一般客服就可以
帶著自己的身份證去營(yíng)業(yè)廳
帶上身份證,直接營(yíng)業(yè)廳辦理,,但是,,肯定會(huì)有經(jīng)濟(jì)損失的
可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商客服解決哦,要帶上身份證哦
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