手機不能接收10086的短信,,還被惡意扣費,疑似中毒,。
我的手機不能接收短信,,我用360手機安全衛(wèi)士殺毒后,短信還是接收不了,,我感覺病毒還在潛伏,,手機被惡意扣費,從今年7月開始,,每月被扣100多塊,,我嘗試了恢復(fù)出廠設(shè)置,但是只能恢復(fù)后的那一會可以收到短信,,但10086的短信從來沒有收到過,,不知手機感染了病毒還是內(nèi)存卡感染了病毒,我該怎么找到病毒,?有沒有人可以幫我,?不勝感激
近期有很多機友反應(yīng)手機會收不到10086的系統(tǒng)信息,經(jīng)熱心機友反應(yīng)我們在諾區(qū)資源解包發(fā)現(xiàn)一種名為EwSysApp_0x2002059F.exe的插件,,這種插件雖然沒有扣費現(xiàn)象,,但會導(dǎo)致收不到10086信息,從而在進行SP業(yè)務(wù)訂購后,將無法收取相應(yīng)資費提示短信,,留下被惡意扣費的安全隱患,,這種新型的插件經(jīng)過360,扣費克星等防護軟件檢測時是檢測不到的,。目前只能通過手動解包安裝包才能發(fā)現(xiàn),。為了避免更新新手的受害現(xiàn)為大家提前預(yù)警下,為了更好的保護自己的愛機…建議大家手機機必備一些好的防護軟件……新型惡意插件的檢測說明:下面以測試主題為例在對這個主題解包后我們明顯可以發(fā)現(xiàn)這個主題多出了很多文件和文件夾具體看圖主題的安裝包是很簡單化的基本是4個文件和幾個文件夾組成……具體路徑為:!/private/10207114/import/如出現(xiàn)多余的文件夾都是可以,。解包這個主題時我們發(fā)現(xiàn)了EwSysApp_0x2002059F.exe這個文件,,主題中是不需要exe文件的,只有在軟件中才用得到exe文件……大家在解包主題或軟件時如出現(xiàn)任何可疑exe文件時請立即刪除……對軟件exe文件不了解時可以找同款正版軟件解包進行對比……對于動態(tài)主題存在的exe文件這里就不做說明了軟件解包教程點擊進入需要的軟件教程里有,,三,,五版可以通用……Ps:請各小版版主們及各論壇檢測組同學(xué)多多加強對軟件的檢測,如情況允許的話建議手動解包檢測下,,辛苦你們了………出現(xiàn)過收不到10086信息的機友們可檢查下c/e盤sys/bin文件夾內(nèi)有沒EwSysApp_0x2002059F.exe文件有的可以立即刪除…未破解手機的請使用電腦查看
雙清或者重刷ROM
刷機才能徹底消除后患
你是不是短信設(shè)置了不接受,?
直接撥打10086人工服務(wù)直接去售后處理
先去營業(yè)廳查看自己的話單,如果真是有病毒,建議去售后更新系統(tǒng)
個人建議去手機售后咨詢最為穩(wěn)妥,,你的問題描述不是很清楚,,沒有重點!個人理解你的意思是,,用360手機衛(wèi)士聯(lián)網(wǎng)查殺病毒,,手機硬格式化最為穩(wěn)妥(并非手機內(nèi)部功能選項恢復(fù)出廠設(shè)置)。確認(rèn)是中國移動運營商號碼,,用360手機衛(wèi)士自己設(shè)定定時短信查詢提醒,,或者直接撥打客服電話才可以接收10086電話,你這種問題應(yīng)該直接咨詢扣費異常,,跟客服溝通,他們可以給你詳細數(shù)據(jù),,或者直接本人去你所在地的營業(yè)廳查詢花費詳單即可,!最終方案是去手機售后說明問題,檢修手機,,或者換手機換手機卡,,否則再怎么說吃虧的也是你自己!
是不是用手機看了什么不明網(wǎng)站???
先雙清試試?還不行就把重要資料保存好,,重新刷機,。