游戲客服主要做什么的,？應(yīng)聘了個這個崗位 有做過的沒 工作怎么樣謝謝

游戲客服指的是客戶服務(wù)，精確到某款游戲的,。2,、用戶眼里的游戲客服是指GM。但是實際游戲公司內(nèi)部是做了細(xì)分的,，例如有：電話客服,、游戲內(nèi)客服、論壇客服,。3,、游戲客服需要具備：對游戲熟悉、能夠快速準(zhǔn)確的解答用戶疑問和投訴,。始終以用戶體驗為核心的服務(wù)態(tài)度,。

游戲客服就和電話客服一樣

解決麻煩和問題

回答一些玩家的疑問之類的

就是負(fù)責(zé)解決問題唄

主要是解決實際問題的，解決顧客的問題,。

Tags：客服做什么游戲

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