電腦我無法啟動怎么辦
本文介紹了許多常見電腦啟動問題的解決方法,。 按照本文檔中的詳細步驟,，幫助分析問題并找到相應(yīng)的解決方法,。 步驟1： 觀看以下視頻,，了解電腦無法啟動時應(yīng)采取的措施 步驟2： 移除光盤和設(shè)備移除所有光盤、所有 USB 設(shè)備并從讀卡器插槽中取出存儲卡,。 斷開所有不必要的設(shè)備（打印機,、掃描儀、外部硬盤等）,。 除了鼠標(biāo),、鍵盤和顯示器外，請不要在電腦上連接任何設(shè)備,。 移除所有光盤和設(shè)備后,，請開啟電腦。 發(fā)生什么狀況,？ 如果電腦可以啟動,，請在重新啟動電腦時，重新連接設(shè)備,，每次連接一個,，然后找出導(dǎo)致該問題的光盤或設(shè)備。 成功解決問題,。 如果電腦仍然不能啟動并顯示同樣的問題,，請按住電源按鈕，關(guān)閉電腦,，不要連接任何設(shè)備,，然后繼續(xù)進行故障排除,。步驟3： 找到與您的電腦癥狀相一致的修復(fù)閱讀以下所列癥狀。 如果您找到了與您的電腦情形相一致的癥狀,，請按照以下說明進行操作,。 鏈接中為您提供另外一個支持文檔，其中包含故障排除的詳細步驟,。 如果您沒有發(fā)現(xiàn)與您的電腦癥狀相一致的癥狀,，請繼續(xù)執(zhí)行步驟 4。全部顯示 | 全部隱藏電腦不能開啟（無聲音或光亮）電腦可以啟動,，但發(fā)出蜂鳴聲電腦啟動，但顯示器屏幕一片空白或無響應(yīng),。電腦鎖定在 HP 或 Compaq 標(biāo)識界面或者 Windows 加載界面屏幕上顯示錯誤消息所有其它啟動問題步驟4： 確認 BIOS 中是否檢測到硬盤如果BIOS 中未檢測到硬盤,，電腦將無法啟動。 執(zhí)行以下步驟操作,，確認 BIOS 是否可以檢測到硬盤,。確保已取出所有光盤并已斷開除了鼠標(biāo)、鍵盤和顯示器的所有設(shè)備,。啟動電腦,，并立即以每秒一次的頻率反復(fù)按 F10 鍵，直到打開 BIOS 設(shè)置工具,。 使用向左箭頭和向右箭頭鍵,，選擇“Storage” （存儲）。使用向上箭頭和向下箭頭鍵選擇“Device Configuration” （設(shè)備配置）,，并按 Enter 鍵,。 確認“Hard Disk”（硬盤）下顯示有硬盤。圖1: 示例：BIOS 中列出的硬盤 如果列出了硬盤名稱,，請退出 BIOS,，無需保存更改，然后執(zhí)行步驟5： 運行硬件診斷啟動測試 (Hardware Diagnostics Start-Up Test) ,。如果未顯示硬盤名稱或者顯示“Auto” 或“None” 文本,，請退出 BIOS，無需保存更改,，然后繼續(xù)執(zhí)行步驟 4a 和 4b,。步驟4a： 重置 BIOS重置BIOS，確保 BIOS 設(shè)置正確： 在“Computer Setup”（計算機設(shè)置）窗口中,，使用向左和向右箭頭鍵,，選擇“File” （文件）選項卡。使用向上箭頭和向下箭頭鍵選擇“Apply Defaults and Exit” （應(yīng)用默認值并退出）,，然后按 Enter 鍵,。 圖2: Apply Defaults and Exit（應(yīng)用默認值并退出）選擇“Yes” （是）,，然后按 Enter 鍵。按住電源按鈕至少 5 秒鐘,，直至電腦完全關(guān)閉,。拔下電源線。按住電源按鈕 5 秒鐘,。 重新連接電源線,，然后啟動電腦。如果啟動問題已得到解決,，則故障排除完成,。如果啟動問題仍然存在，請繼續(xù)執(zhí)行下一步操作,。步驟4b： 斷開并重新連接硬盤連接線 按照下列步驟,，拔下并重新連接硬盤連接線：注意: 該產(chǎn)品包含易受靜電放電（ESD）損壞的部件。 為了降低 ESD 損壞的可能性,，請在沒有鋪地毯的地板上執(zhí)行操作,，使用防靜電工作表面（如導(dǎo)電泡沫墊），并戴上接地的 ESD 腕帶,。卸下側(cè)面板螺絲并將面板向電腦后方滑動,，卸下側(cè)面板。圖3: 一種側(cè)面板的示例,。 您的電腦可能會有所差別,。找到與硬盤相連的電源線。 斷開并重新連接電源線,。圖4: 硬盤上的電源和數(shù)據(jù)線連接找到與硬盤相連的數(shù)據(jù)線,。 拔下并重新連接硬盤上的數(shù)據(jù)線。找到主板上的數(shù)據(jù)線連接,。 從主板插槽斷開并重新連接數(shù)據(jù)線,。重新安裝側(cè)面板。重新將電源線接入電腦,。啟動電腦,，檢查啟動問題是否仍然存在： 如果啟動問題已經(jīng)解決，說明故障已排除,。 如果問題仍然存在,，嘗試主板上的另外一個 SATA 連接。 如果啟動問題已經(jīng)解決,，說明故障已排除,。 如果BIOS 中仍未檢測到硬盤，請更換硬盤,。如果在 BIOS 中檢測到硬盤但是電腦仍然無法啟動至 Windows,，請繼續(xù)執(zhí)行下一步驟操作,。步驟5： 運行硬件診斷啟動測試 (Hardware Diagnostics Start-Up Test)“硬件診斷啟動測試”檢查您電腦的主要組件，確保這些組件可以正常運行,。 按照以下步驟操作,，使用“啟動測試”檢查問題：按住電源按鈕，直至電腦完全關(guān)閉,。啟動電腦,。立即以每秒鐘一次的速度反復(fù)按 F2 鍵，直到打開“硬件診斷”界面,。點擊“啟動測試” ,，然后點擊“開啟啟動測試”。完成啟動測試可能需要 10 分鐘的時間,。圖5: “啟動測試”界面 根據(jù)發(fā)生的情形執(zhí)行以下操作：如果“啟動測試”檢測到問題,，請按照屏幕上的說明執(zhí)行測試。 可能會要求您更換或送修組件,。 如果“啟動測試”未發(fā)現(xiàn)任何問題，請繼續(xù)執(zhí)行下一步驟操作,。步驟6： 刷新或重置您的電腦如果您的電腦沒有打開至藍色的“選擇一個選項”界面,，跳至下一步驟操作。使用Microsoft 的“刷新電腦”特性重新安裝 Windows,，不會影響您的個人文件,、應(yīng)用和諸多設(shè)置。 在“選擇一個選項”界面上,，點擊“故障排除”,。圖6: “選擇一個選項”界面 點擊“刷新您的電腦”。圖7: “故障排除”界面 點擊“下一步”,。圖8: “刷新您的電腦”界面 等待Windows 8 完成操作,。 閱讀屏幕上的信息，并按照提示操作,。 如果電腦啟動并加載至 Windows 8,，則故障排除到此結(jié)束。 如果電腦沒有啟動,，但是打開至“選擇一個選項”,，請繼續(xù)執(zhí)行操作。在“選擇一個選項”界面上,，點擊“故障排除”,。 點擊“重置您的電腦”。圖9: “故障排除”界面點擊“下一步”,。圖10: “重置您的電腦”界面選擇快速選項,，刪除您的個人文件,。 注意:執(zhí)行該步驟后，您的個人文件和設(shè)置將遭到損壞,。 確保您已經(jīng)備份了所有重要文件后,，再進行操作。 如果您的硬盤還有未備份的重要文件,，請不要繼續(xù)執(zhí)行操作,。 您希望使用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)來恢復(fù)您的文件。 等待Windows 8 完成操作,。 閱讀屏幕上的信息,，并按照提示操作。 如果電腦啟動并加載至 Windows 8,，則故障排除到此結(jié)束,。 如果電腦沒有啟動，但是打開至“選擇一個選項”,，請繼續(xù)執(zhí)行操作,。步驟7： 從恢復(fù)光盤運行 Microsoft 系統(tǒng)還原如果您具有恢復(fù)光盤（自己創(chuàng)建的或者 HP 支持部門提供的），您可以使用“系統(tǒng)還原”將電腦返回至其可以啟動的一個時間,。 按照以下步驟操作,，從恢復(fù)光盤中運行 Microsoft 系統(tǒng)還原。 啟動電腦,，將第一張恢復(fù)光盤放入光驅(qū),。按住電源按鈕，直至電腦完全關(guān)閉,。斷開所有連接設(shè)備和連接線 ,，如個人便攜式硬盤、U 盤,、打印機和傳真機,。 從內(nèi)部驅(qū)動器中取出介質(zhì)，并卸下所有最近添加的內(nèi)部硬件,。 不要斷開顯示器,、鍵盤、鼠標(biāo)和電源線的連接,。啟動電腦,。立即以每秒鐘一次的速度反復(fù)按 F9 鍵，直到打開“啟動設(shè)備選項”菜單,。按向下或向上箭頭鍵,，選擇 CD/DVD 光驅(qū)。 然后按 Enter 鍵,。注: 可啟動設(shè)備列表中可能會有多個 CD/DVD 光驅(qū)選項,。 如果這樣的話,，請從列表中選擇其中的一個 CD/DVD 光驅(qū)，看是否能夠啟動 HP 恢復(fù),。 如果沒有啟動恢復(fù)或者顯示非系統(tǒng)磁盤錯誤,，則按下電源按鈕，重新啟動電腦,，然后重復(fù)這些步驟,，選擇另外一個 CD/DVD 光驅(qū)。 恢復(fù)開啟后,，請使用以下步驟繼續(xù)完成恢復(fù),。可能會打開一個窗口并提示您是從硬盤還是從插入的光盤中運行“恢復(fù)管理器”,。 如果顯示該窗口,，請選擇“從光盤中運行程序” ，然后點擊“下一步”,。根據(jù)您選擇的恢復(fù)光盤類型,，選擇一個選項：您創(chuàng)建的恢復(fù)光盤：點擊“我急需幫助” 下的“Microsoft 系統(tǒng)還原”。 如果顯示一個界面要求您確認選擇,，請選擇“是” ,，然后點擊“下一步”。 如果不顯示確認界面,，請繼續(xù)執(zhí)行下一步驟,。HP 支持部門提供的恢復(fù)光盤：選擇“將電腦還原至之前的狀態(tài)” ,，然后點擊“下一步”,。按照屏幕提示操作，將電腦還原至可以正常啟動的一個日期和時間,。 等待完成系統(tǒng)還原,。如果電腦啟動至 Windows，請參閱“電腦啟動后的建議步驟”如果電腦沒有啟動,，請繼續(xù)執(zhí)行下一步驟,，執(zhí)行系統(tǒng)恢復(fù)。步驟8： 執(zhí)行 HP 系統(tǒng)恢復(fù)如果本文檔中的步驟都未能解決啟動問題,，請執(zhí)行系統(tǒng)恢復(fù),，將電腦重置為出廠預(yù)裝狀態(tài)。 有關(guān)系統(tǒng)恢復(fù)的更多信息,，請參閱 “執(zhí)行 HP 系統(tǒng)恢復(fù)” ,。電腦啟動后的建議步驟電腦加載至 Windows 后，按照下文提供的步驟進行操作,，檢查延遲問題并避免在以后出現(xiàn)啟動問題,。 使用“自動修復(fù)”檢查延遲問題使用“自動修復(fù)”并確保在以后不會出現(xiàn)導(dǎo)致啟動問題的問題：按Windows + I 鍵,。點擊“重啟” 時，按住 Shift 鍵,。圖11: 重啟點擊“故障排除” ,，然后點擊“高級選項”。圖12: 選中“高級選項”的“故障排除”界面點擊“自動修復(fù)”,。圖13: 選中“自動修復(fù)”的“高級選項”界面電腦將自動重啟,。 點擊主用戶帳戶。 輸入密碼并點擊“繼續(xù)”,。Windows 自動修復(fù)會檢查導(dǎo)致電腦無法啟動的問題,。如果“自動修復(fù)”發(fā)現(xiàn)問題，請按照屏幕上的說明修復(fù)問題,。 如果“自動修復(fù)”沒有發(fā)現(xiàn)問題,，請繼續(xù)執(zhí)行下一步驟操作。創(chuàng)建恢復(fù) U 盤或系統(tǒng)修復(fù)光盤 可以使用恢復(fù) U 盤或系統(tǒng)修復(fù)光盤來啟動您的電腦,。 它還包含 Windows 系統(tǒng)還原工具,，可幫助您在出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤時還原 Windows，或者通過系統(tǒng)映像還原您的電腦,。 在以后遇到問題時,，可以使用恢復(fù) U 盤或系統(tǒng)修復(fù)光盤來啟動電腦。如欲獲取更多信息,，請參閱 “創(chuàng)建和使用恢復(fù) U 盤或系統(tǒng)恢復(fù)光盤” ,。
發(fā)一下你電腦的圖片，到哪一步無法啟動,，還是說直接無法點亮,。