我在網(wǎng)上買了一部新手機(jī)被坑，求幫助
我在中關(guān)村http://www.zol.com.cn/，買了一部新的蘋果12pro,是官網(wǎng)價(jià)8499元,，點(diǎn)了付款,，然后客服說我這個(gè)是營業(yè)員定制手機(jī),，需要消費(fèi)兩年,，我就不想要了,，賣家拒絕我的退款申請,，說我一旦點(diǎn)了付款就已經(jīng)辦理好了,，我什么都沒有操作過,，真的是這樣子嗎？我就不能退款了?一直拒絕收貨這樣嗎
直接去投訴他們,要是不給解決就暴光媒體,還可以向12315請求幫助,。
是的,，有的手機(jī)可能提示你需要設(shè)置一些功能才可以使用，基本上都可以跳過去后續(xù)有時(shí)間了慢慢設(shè)置,，大部分都是插上電話卡就可以用了,。
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