可以多試一下常用密碼,，大多數人設置密碼一般都是設置的常用密碼。注意密碼中字母的大小寫或者全角半角問題,，或者使用密碼找回的功能試一下,。在設置里，重置密碼，用當時注冊家長賬號的手機號可以重新設置密碼的,。

家長管控的密碼我們無法幫你解開,，需要你將機器帶去當地的銷售網點由工作人員幫您解密哦；可以登錄步步高教育電子官方網站-服務-網點查詢,，即可查看到的售點及售后信息哦,！

只有找售后解決這個問題了！?。?/p>

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