急?。,?！手機不小心點了一個軟件,，然后一直來短信扣錢
剛剛已經(jīng)通過10086取消了，過了一段時間后又來了一條,。
只能速度打客服取消
首先您拿手您的手機和辦理手機卡的身份證（如果不是您本人就拿著卡的身份證和您本人的身份證）去移動的營業(yè)廳說明情況,，您的手機中毒了無故扣費，這樣一般情況您這部分費用一個月后是會返還給您的,，其次您拿著手機去售后或是手機維修店去刷機（如果您自己會您可以現(xiàn)在在家里就自己刷機）,，刷機前記著備份好您的手機里原來有用的資料，您的手機就是中毒了想要解決這個問題就只能是刷機才能解決了,，如果我的回答確實幫到您了請在我的回答下邊點一下采納為滿意回答*^_^*
這個去營業(yè)廳移動看看
去移動公司營業(yè)大廳徹底取消了,。
若您的手機軟件出現(xiàn)無故扣費現(xiàn)象，三星手機一般建議進行以下操作：1.核實是否第三方軟件使用需要付費所導致,。2.咨詢運營商是否流量費用所導致,。3.備份數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信,、照片等）,，恢復出廠設(shè)定嘗試。4.更換其他手機卡嘗試,。
這個沒辦法,，只能找客戶趕快停掉
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