孩子玩蘋果手機(jī)部落沖突充值了1W多
孩子玩蘋果手機(jī) 部落沖突 充值了1W多,,而且是免密支付的,,我這頭都大了,,兄弟你那個(gè)事情后來處理了嗎 18062599560
這要看平臺(tái)是怎么設(shè)計(jì)的。如果平臺(tái)沒有設(shè)置未成年人防沉迷系統(tǒng),,未成年人未經(jīng)驗(yàn)證就可以買裝備,那么是平臺(tái)的責(zé)任,你可以要求平臺(tái)部分退款(之所以是部分,,是因?yàn)槟阋灿胸?zé)任),。而如果平臺(tái)設(shè)置了防沉迷,而是由于你孩子盜用了你的成年人游戲賬號(hào)(有些游戲跟微信,、qq等APP綁定,,那就是盜用了你的這些APP賬號(hào))因而騙過了平臺(tái)設(shè)置的防沉迷系統(tǒng),那就是你家自己的問題了,。你可以去找平臺(tái)申訴,,但退款的可能性很小。前一種情況的話,,如果平臺(tái)不退款,,你可以向法院起訴。
一是要不回來了
聯(lián)系客服或者報(bào)警吧
這個(gè)只能對孩子嚴(yán)加管教~
自己不設(shè)置密碼怪的了誰
跟客服溝通一下吧,,以后最好不要用免密支付了,,密碼不要讓小孩看到
出具證明不是你充值就可以退
不找媒體介入是沒用的,我同事熊孩子王者充了2000多聯(lián)系了就是說15個(gè)工作日處理就沒戲了
建議報(bào)警,,然后再聯(lián)系媒體介入看是否能解決,,不能解決只能用法律來進(jìn)行處理。
為什么要設(shè)置免密支付,,聯(lián)系客服吧,,
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