電信寬帶套餐升級(jí)是不是要換光貓那么坑
我開(kāi)通電信的時(shí)候是100寬帶后面你們電信升級(jí)200寬帶也沒(méi)有對(duì)客服說(shuō)一下我連續(xù)交了幾個(gè)月200寬帶的錢(qián)用的是100寬帶去營(yíng)業(yè)廳問(wèn)她,,她說(shuō)你拿你的身份證來(lái)升級(jí),,我想問(wèn)我前面幾個(gè)月的錢(qián)白交了一句客套話都沒(méi)有,,最可氣的是他說(shuō)我可以給你升級(jí)200寬帶但是你的光貓用不用的了,,她就不管了,。我問(wèn)他你的意思叫我換光貓我問(wèn)換光貓多少錢(qián)199元,,我又問(wèn)你們是不是升級(jí)我就要換光貓他沒(méi)有說(shuō)話真的好坑決定換了太坑了
我們這里升級(jí)光貓是免費(fèi)的,,你最好打10000客戶詢問(wèn)一下
如升級(jí)的話,,光貓肯定要換,,不過(guò)應(yīng)該是免費(fèi)的
如果你是中國(guó)電信200M套餐用戶,,是可以在營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)租用一個(gè)千兆天翼網(wǎng)關(guān)光貓的,,如果兩年之內(nèi)拆機(jī)是需要補(bǔ)齊差價(jià)的
光纖是需要光貓的
是要換新的光貓
沒(méi)用過(guò)電信的
不升級(jí)貓你的網(wǎng)速就快不了
那是肯定的啊
打電話投訴他吧
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