估計是二手機(jī)哦。這個建議找客服咨詢哦,。屬實(shí)進(jìn)行索賠哦,。。

提供事實(shí)證據(jù)有點(diǎn)難,，商家會否認(rèn)名字是手機(jī)里的,，因?yàn)槟悴⒉皇钱?dāng)面就發(fā)現(xiàn)的，建議你聯(lián)系廠家客服,，查查手機(jī)出廠日期,，戶是否被注冊過，不然你是有難度的

還是拿去售后瞧瞧吧,，檢測一下,，估計是買到翻新機(jī)了。

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